Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Aldi Prima Putra, author
Evaluasi Impelementasi Aplikasi Pemerintah untuk Mengelola Pengaduan Pelayanan Publik (Studi pada SP4N-LAPOR! oleh Pemerintah Indonesia) = Evaluation of The Implementation of The Government Application to Manage Public Service Complaints (Study in SP4N-LAPOR! by The Government of Indonesia)
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi aplikasi SP4N-LAPOR! oleh masyarakat Indonesia dalam melakukan pengaduan pelayanan publik yang dilihat dari dimensi kesadaran, penerimaan, dan penggunaan aplikasi. Teori yang digunakan adalah teori kesisteman, teori excellence, teori organizational-public relationship yang dilihat menggunakan evaluasi program komunikasi dari Smith. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang...
Depok: Universitas Indonesia, 2019
T55301
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library