Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Juni Chiudri
"Tesis ini bertujuan untuk mengetahui peranan strategi pemasaran Customer Relationship Management (CRM) melalui Personal Maternity Officer (PMO) dalam permanfaatan persalinan di Rumah Sakit Hermina Daan Mogot. Adapun identifikasi dan evaluasi terhadap strategi pemasaran ini dilakukan dengan pendekatan sistem. Jenis penelitian adalah penelitian kualitatif deskriptif dan penjelasan. Hasil penelitian ini menyimpulkan program CRM yang ada sudah berjalan dengan baik. Namun, kinerja Sumber Daya Manusia yang terlibat, pengawasan serta evaluasi yang terus menerus perlu ditingkatkan untuk mencapai hasil yang optimal. Oleh karena itu, diperlukan sosialisasi mengenai strategi pemasaran ini dan koordinasi dari semua pihak yang terlibat.

The purpose of this thesis is to find out the role of Customer Relationship Management (CRM) marketing strategy through Personal Maternity Officer (PMO) in labor at Hermina Daan Mogot Hospital. Identification and evaluation of this marketing strategy is done with system approach. The type of this research is descriptive qualitative and explanation research. The results of this study conclude that CRM program that is already exist has been well underway. However, the performance of the human resources involved, continuing supervision and evaluation need to be improved in order to achieve optimal results. Therefore, socialization on this marketing strategy and coordination from all parties involved are required.
"
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
T32997
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Asnita Noviagnesa Gulo
"ABSTRAK
Jurnal ini dibuat untuk memaparkan strategi sosialisasi manajemen humas Rumah Sakit Jiwa Daerah Surakarta yang tepat agar dapat membuat masyarakat, khususnya keluarga sadar akan pentingnya pengobatan ke rumah sakit jiwa bagi anggota keluarganya yang menderita penyakit jiwa psikosis. RSJD Surakarta dipilih karena masih ada 75 penderita gangguan jiwa di Solo Raya yang diantaranya tidak mau berobat karena beberapa alasan yang salah satunya adalah menganggap penyakit jiwa sebagai aib keluarga. Maka dari itu, sosialisasi humas yang sesuai dengan prinsip manajaemen humas penting agar keluarga tidak menganggap anggotanya yang sakit psikosis sebagai aib, melainkan mau berusaha untuk membantu mencarikan dan menjalani pengobatan khusus dari rumah sakit jiwa. Dukungan keluarga dapat berperan positif dalam mempercepat proses pencarian pengobatan, maupun dalam masa pemulihan orang yang menderita psikosis.

ABSTRACT
This journal is written to explain the proper public relations management socialization strategy of RSJD Surakarta in order to make people, especially families to be aware of the importance of mental hospital special treatment for family members who suffer from psychosis mental illness. RSJD Surakarta is chosen because there are still 75 of people with mental illness in Solo Raya, some of which, won rsquo t seek treatment for several reasons, one of which is because mental illness is considered as a disgrace to the family. Therefore, the public relation socialization in accordance with the principles of public relations management is important in order to make family who has psychosis member to not consider psychosis as a disgrace, but instead want to help the patient to seek special treatment from mental hospital. Family support plays a positive role to speed the process of seeking treatment, as well as recovery from psychosis."
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
MK-pdf
UI - Makalah dan Kertas Kerja  Universitas Indonesia Library
cover
Kansas City: American Nurses Association, 1983
362.11 MAG
Buku Teks  Universitas Indonesia Library