Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Tujuan penelitian ini mengembangkan model asuhan keperawatan berbasis spiritual pada klien penyakit fisik kronis serta dampaknya pada mutu asuhan keperawatan. Disain penelitian menggunakan action research, terdiri dari tiga tahap. Tahap awal, mengidentifikasi masalah menggunakan metode riset kualitatif bersifat fenomenologi. Hasil berupa kesenjangan antara kebutuhan dan harapan klien tentang asuhan keperawatan spiritual selama dirawat dan kemampuan serta motivasi perawat dalam memberikan asuhan keperawatan berbasis spiritual. Tahap kedua mengembangkan draft model asuhan keperawatan berbasis spiritual dan modul pelatihan bagi perawat. Tahap ketiga, memvalidasi model dan modul. Penelitian Tahap tiga menggunakan quasi experiment dengan rancangan Non equivalen (pretest and posttest) control group. Responden adalah perawat dari 3 RSIJ berjumlah 131 orang terbagi menjadi 3 kelompok, kelompok pelatihan 59 orang, membaca modul 38 orang dan kontrol 34 orang. Analisis data mengunakan paired t test, anova dan GLM. Hasil Penelitian menunjukan peningkatan kemampuan perawat yang bermakna antara sebelum dan sesudah pelatihan p<0,05. Terjadi Peningkatan kemampuan dan penurunan motivasi pada ketiga kelompok perawat dalam memberikan asuhan keperawatan berbasis spiritual setelah 3 bulan pelatihan dengan p<0,000. Selanjutnya, untuk mengetahui efektifitas implementasi hasil pelatihan telah digunakan disain penelitian preexperimental, rancangan alternative treatment posttest only with nonequivalen groups. Seratus orang klien dengan DM menjadi subjek penelitian. Analisis data menggunakan Chi-Square dan GLM. Hasil analisis GLM multivariat menunjukkan kemampuan perawat berpengaruh terhadap mutu asuhan keperawatan khususnya layanan spiritualitas dan kepuasan klien (p<0,05). Kesimpulan; model dan modul asuhan keperawatan berbasis spiritual pada klien rawat inap dengan penyakit fisik kronis meningkatkan kemampuan dan motivasi perawat dalam memberikan asuhan keperawatan berbasis spiritual dan berdampak positif pada mutu asuhan keperawatan. Selain itu, diinstitusi pendidikan, model ini juga dapat diintegrasikan dalam kurikulum keperawatan baik keperawatan dasar maupun keperawatan klinik. Sedangkan pada tatanan layanan, model dan modul ini dapat digunakan untuk melakukan pelatihan pada perawat.;

---

The purpose of this study was to develop nursing care model based on chronic illness patient spiritual need and to investigate the impact of model toward nursing care quality. This study utilized an action research, consisted of three stages; first stage was to identify the problem using qualitative research method with a fenomenology approach. The result, demostrated that there were differences between patient need and nurse competence to fulfill spiritual care; second stage was to develop a draft of model and study guide for nurses training and the third stage was to evaluate the effectiveness of study guide and its implementation based on the training. This study uses a quasi experiment with non equivalent pre-post test with control group design. One hundred and thirty one nurses were selected from three hospital and divided into three groups, 59 samples as training group, 38 samples as study guide readers and 34 samples as control group. The data was analyse by paired t test, anova and GLM. The result revealed that there were ability alteration before and after training p<0.05. There was an improvement of ability and reduction of motivation in spiritually nursing care in all groups three month after training, p<0.000. The next step was to evaluated the effectiveness of implementation of training with pre-experimental, alternative treatment post test only with nonequivalent groups approach. Using 100 diabetic mellitus patient, the data was analysed by chi-square and GLM. The GLM multivariat analisys illustrated nurse competence related to nursing care quality particularly to spiritual care and patient satisfaction, p<0.05. Model and module of nursing spiritual care to inpatient patient with chronic illness was capable to improve nurses competence and motivation to provide spiritual based nursing care and had possitive impact to quality of nursing care. Moreover, in educational institutions, this model can also be integrated in the nursing curriculum of both fundamental and clinical. While in the order of service, this model and module can be used to conduct training for nurses.Key words : nurses competency, motivation."

"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan keluarga pelanggan terhadap keperawatan unit perawatan intensi pada 18 Rumah Sakit di Indonesia. Dalam penyusunan kerangka konsep penelitian ini sebagai variabel dependen adalah variabel kepuasan total yang meliputi harapan dan persepsi responden dimana tingkat kepuasan dihitung berdasarkan kesenjangan nilai antara keduanya sedangkan sebagai variabel independen adalah mencari diantara lima dimensi servual yaitu tangible, reiiability, responsiveness, assurance dan emphary yang memiliki pengaruh paling dominan dalam kepuasan keluarga peianggan serta penilaian dalam pelaksanaan asuhan keperawatan yang tercakup dalam lima prosw, yaitu pengkajian, diagnosa, rencana, tindakan dan evaluasi keperawatan. Metode penelitian yang dilaksanakan adalah gabungan penelitian kuantitatif dan kualitatih dimana menggunakan suwey kepada 246 responden perawat dan |22 reponden keluarga pelanggan dalam upaya mengumpulkan data kuantitatifi Sedangkan untuk mengumpulkan data kualitatif digunakan metode cross-sectional terhadap rosponden infoman Kemudian data yang diperoleh dari hasil penelitian ini kemudian dilakukan analisis dengan menggunakan metode reliabilitas, korelasi, dan regresi yang kesemuanya menggunakan program perangkat lunak komputer. Dari hasil peneiitian terlihat bahwa 62,3 % dari responden merasa puas dengan keperawatan unit perawatan intensif pada I8 rumah sakit di Indonesia Penggunaan metode servqual sebagai alat ukur kepuasan keluarga. pelanggan, memperlihatkan adanya hubungan bemakna antam kepuasan total responden dengan lima aspek dimensi metode servqual tersebut. Juga metode servqual memperlihatkan adanya kesenjangan antara jasa yang dipersepsikan dengan jasa yang diharapkan keluarga pelanggan. Juga di dalam penelitian ini terlihat adanya hubungan tidak langsung antara pelaksanaan asuhan keperawatan dan kepuasan keluarga pelanggan, dikatakan telah terlaksana dengan baik oleh 93,9% responden dan hal ini memiliki keterkaitan tidak langsung dengan kepuasan total keluarga pelanggan unit perawatan intensif. Dalam hal ini, proses rencana keperawatan merupakan proses yang paling baik diiaksanakan dan proses tindakan keperawatan merupakan proses yang dinyatakan paling tidak baik dilaksanakan oleh para perawat pelaksana di unit perawatan intensif. Sebagai kesimpulan dari penelitian ini bahwa penilaian asuhan keperawatan dan alat ukur metode servqual dapat mengidentifikasikan unsur-unsur pelayanan yang menyebabkan ketidak-puasan keluarga pelanggan terhadap mutu pelayanan serta unsur-unsur pelayanan mana yang memberikan pengaruh besar secara signifikan terhadap kepuasan total keluarga pelanggan. Oleh karena itu disarankan kepada pihak manajemen mmah sakit untuk menggunakan metode servqual dalam melakukan survei pengukuran kepuasan keluarga pelanggan. Karena penelitian ini membuktikan bahwa metode servqual dapat digunakan dan efektif untuk diterapkan di rumah sakit dalam mengukur kepuasan keluarga pelanggan di unit perawatan intensiti Dari hasil penelitian, saran untuk semua pihak yang terkait untuk memperhazikan keluarga pelanggan yang mempunyai harapan tinggi namun berpersepsi rendah, dimana hal tersebut menggambarkan tingginya tingkat ketidakpuasan keluarga pelanggan. ......This research's goal is to assess the level of the customer's family satisfaction on intensive Nursing unit at I8 Hospitals all over indonesia in compiling the frame of this research concept, the dependent variable is: total satisfaction variable that encompassed hope and perception of the respondents, where the level of satisfaction is calculated based on the different value between the two, while the independent variable is finding between consists of 5 dimensions: service quality, tangible, reliability, responsiveness, assistance and empathy that has most dominant effect in family's customer satisfaction and in executing nursing guidelines that consists of 5 process: review, diagnosis, planning, action and nursing evaluation. Research method that is implemented is a combination of quantitative and qualitative research, where it surveyed 246 nurse respondents and 122 family customer respondents, in an effort to collect quantitative data. While in the process of gathering qualitative data, cross-sectional method was used against informant respondents. Then data obtained ii-om this research will be analyzed using reliability, correlation and regression method that is all available in the computer software. From the results of the research, we can see that 62,3 % of thc respondents felt satisfied with the intensive nursing unit at I8 Hospitals all over Indonesia. The use of servqual method as a gauge for the level of customer's family satisfaction shows a meaningful correlation between total respondent satisfactions with the 5 aspect dimension of the servqual method. Also the sen/qual method shows there was a gap between the service that is perceived and the service that is hoped for by the customer's family. The research also shows an indirect correlation between the executions of the nursing guidelines and customer's family satisfaction, it is stated that it was well executed by 93,9% respondents and this also have indirect correlation with the total satisfaction of the customer's family with regards to the intensive care unit ln this point, planning process of nursing guidelines is the best process they've been doing and the action process of nursing guidelines is the worst process in their statement. In conclusion from this research, executing nursing guidelines and the servqual method could identify the service aspects that caused dissatisfaction for the customer's family against the quality of service and all aspect of service where it significantly influenced the customer's family total satisfaction. lt is recommended to the hospital management to use the servqual method in surveys, to gauge the level of the customer's family satisfaction. Due to the proof this research has shown, the servqual method could be used effectively in hospitals in order to gauge the level of the customer's family satisfaction in the intensive care unit."