Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Tesis ini membahas tentang stres kerja serta faktor yang mempengaruhi stres kerja pada perawat IGD RSUD Pasar Rebo Tahun 2014. National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) membagi faktor yang mempengaruhi stres kerja menjadi faktor kondisi pekerjaan, non pekerjaan, individu dan dukungan. Penelitian dilakukan pada 24 perawat IGD. Desain penelitian yang digunakan adalah deskriptif observasional dengan metode cross sectional.Pada penelitian ditemukan 45,8% perawat mengalami stres yang tinggi. Perbedaan proporsi terbesar ditemukan pada faktor individu (kepercayaan diri) dan dukungan (dukungan atasan). Hasil merekomendasikan perbaikan deskripsi kerja yang lebih jelas dan akurat serta pelatihan komunikasi terkait upaya manajemen dalammengelola stres kerja.

---

This study discusses work stress and the factors that affect work stress among nurses In Emergency Room in RSUD Pasar Rebo 2014. National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH)categorizes the factors that influence work stress, which are as job stressor, non-work, individual, and support factors. This study was conducted among 24 emergency room nurses at RSUD Pasar Rebo. Descriptive observational cross-sectional method was used in this study.The results found that 45.8% of nurses experienced high stress. The largest proportionswere found in individual factor (self-esteem) and support (supervisor support). This study recommend improvements on clearer job descriptions and accurate communication and training related to management efforts in managing work stress."

"

ABTRAK

Nama : Widya Purnama SariProgram Studi : Kajian Administrasi Rumah SakitJudul : Analisis Keterlambatan Kenaikan Pangkat bagi Staf Medisdi Departemen Mata RSUPN Dr.Cipto Mangunkusumo Tahun2018Pada peraturan pemerintah Republik Indonesia Nomor 99 Tahun 2000 TentangKenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil disebutkan Kenaikan pangkat adalahpenghargaan yang diberikan atas prestasi kerja dan pengabdian Pegawai Negeri Sipilyang bersangkutan terhadap Negara. Naik pangkat dapat menjadi dorongan kepadaPegawai Negeri Sipil untuk lebih meningkatkan prestasi kerja dan pengabdiannya.Karena kenaikan pangkat merupakan penghargaan dan setiap penghargaan memilikinilai apabila kenaikan pangkat diberikan tepat orang dan tepat waktu.Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo merupakanRumah Sakit Pendidikan dimana memiliki tenaga medis subspesialistik yang beragam,memiliki kompetensi dan masa kerja yang cukup lama. Berdasarkan data yang ada padaUnit Sumber Daya Manusia (SDM) Departemen Mata tercatat 14 Dokter SpesialisMata yang berstatus Dodiknis dari 30 Dokter Spesialis Mata yang berstatus PNSsehingga masih terdapat 16 Dokter yang belum melakukan inpassing dan 10 staf medisbelum memiliki jabatan fungsional pendidikan.Diketahui Ketepatan kenaikan pangkat bagi staf medis di Departemen Matadipengaruhi oleh beberapa faktor, salah satu faktor yang adalah variabel penilaian dirisendiri dengan nilai p=0,015. Dilakukan analisis dengan wawancara mendalam kepadastaf medis dimana diperoleh informasi yang mempegaruhi keterlambatan kenaikanpangkat bagi staf medis yaitu staf tidak mengerti proses inpassing dan belum memilikipublikasi sehingga belum dapat mengurus kenaikan jabatan akademik dosen. Rumitnyaproses administrasi baik kenaikan pangkat ataupun proses inpassing membuat sebagianstaf lebih memilih untuk melakukan pelayanan dibandingkan melakukan penilitian.Kata kunci:Naik pangkat, staf medis, jabatan fungsional

---

ABTRACT

Name : Widya Purnama SariProgram of Study : Hospital Administration StudyTitle : Analysis of Delays in Promotion for Medical Staff inDepartment of Ophthalmologi RSUPN Dr. CiptoMangunkusumo in 2018In the government regulation of the Republic of Indonesia Number 99 of year2000 concerning the Promotion of Civil Servants mentioned the promotion is an awardgiven for the work performance and dedication of the concerned Civil Servants to theState. Promotion can be a boost to Civil Servants to further improve their workperformance and service. Because promotion is an award and each award has a value ifthe promotion is given to the right person and on time.Cipto Mangunkusumo Hospital is a Teaching Hospital where it has a variety ofsubspecialty medical personnel, has competency and has a long working period. Basedon the data available at the Department of Human Resources (SDM), there were 14Dodiknis Ophthalmologists from 30 Ophthalmologists who were civil servant status sothat there were still 16 Doctors who had not done inpassing and 10 medical staff didnot have functional educational positions.It is known that the accuracy of promotion for medical staff at Department ofOphthalmology is influenced by several factors, one of the factors is the selfassessmentvariable with a value of p = 0.015. An analysis was conducted with in-depthinterviews with medical staff where information was obtained which affected the delayin promotion for medical staff, staff did not understand the inpassing process and didnot have publications so that they could not take care of the increase in academiclecturer positions. The complexity of the administrative process both promotion andinpassing process makes some staff prefer to do service rather than doing researchKeywords: Civil servants, medical staf, fungtional structure

"

"Skripsi ini membahas tentang kepuasan pegawai non PNS Bidang Penunjang Medis terhadap remunerasi berbasis Competency Based Human Resource Management (CBHRM) di RSUD Pasar Rebo Tahun 2011. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain studi potong lintang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Sebanyak 134 kuesioner disebarkan dan hanya 107 kuesioner lengkap yang kembali. Responden pada penelitian ini adalah 107 pegawai non PNS Bidang Penunjang Medis RSUD Pasar Rebo yang terbagi ke dalam 6 instalasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 53,3% pegawai yang menyatakan tidak puas terhadap remunerasi yang diterima. Dalam penelitian ini diketahui bahwa lama kerja, pengetahuan pegawai mengenai sistem remunerasi, kepemimpinan, supervisi, kebijakan remunerasi, sosialisasi sistem remunerasi berhubungan dengan kepuasan pegawai non PNS Bidang Penunjang Medis terhadap remunerasi berbasis CBHRM. Pihak rumah sakit perlu menindaklanjuti hasil penelitian tersebut dengan melakukan evaluasi kembali terhadap remunerasi berbasis CBHRM serta meningkatkan sosialisasi sistem remunerasi di RSUD Pasar Rebo dengan melibatkan manajemen terkait serta pegawai dari setiap instalasi yang bersangkutan.

---

This study examines about the satisfaction of medical support affairs of non-civil servants of the remunerations based Competency Based Human Resource Management (CBHRM) in Pasar Rebo Hospital in 2011. This research is a cross sectional research using quantitative methods. The data was collected by filling questionnaires. A total of 134 questionnaires distributed but only 107 complete questionnaires are returned to the researcher. Respondents in this research are 107 medical support affairs of non-civil servants in Pasar Rebo Hospital which is divided into 6 installations. The result showed that there are 53.3 % officers who stated that they are not satisfied with the remuneration received. By this research, known that amount of time working, knowledge about remuneration system, leadership, supervision, remuneration policy, dissemination of remuneration system associated with satisfaction of medical support affairs of non-civil servants of the remunerations based CBHRM. The hospital needs to follow up these findings by evaluating remuneration and improve dissemination of the remuneration system in Pasar Rebo Hospital, involving relevant management and employees of related installation."

"Ketidakmerataan dokter spesialis masih tinggi di Indonesia. PemberianBantuan Biaya Program Pendidikan Dokter Spesialis (PPDS) merupakan salahsatu cara untuk pemerataan distribusi dokter spesialis. Perlu dikembangkannyasistem pendukung keputusan yang bertujuan untuk menentukan prioritas dalampemberian bantuan biaya pendidikan dokter spesialis dan menyaringpenempatannya pada provinsi, kabupaten/kota dan rumah sakit (RS) yang benarbenarkekurangan. Telah dikembangkan sistem pendukung keputusan denganmenggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC). Sistem inimerupakan komplemen dari sistem pendaftaran online PPDS. Penentuan batasanRS dan spesialisasi dalam pemberian biaya pendidikan dokter spesialis telahtersaring dan ditampilkan dalam option form pendaftaran online. Telahtersusunnya basis data kebutuhan dokter spesialis di Indonesia dengan totalkekurangan dokter spesialis pada RS pemerintah tahun 2013 sebanyak 3888dokter spesialis. Provinsi prioritas dalam pemberian biaya PPDS adalah Maluku,Bengkulu, Maluku Utara dan Nusa Tenggara Timur.

---

Medical specialists are distributed unequaly in Indonesia . Scholarship

program of medical specialist (PPDS) is one way to equal the distribution. The

need to developed decision support system for medical specialist scholarship and

placement distribution at the provincial, district/city, and hospital where lack of

specialists. The development of decision support system for medical specialist

scholarship and placement distribution is using the System Development Life

Cycle (SDLC) method. This system is a complement of the online registration

system for Scholarship Program of Medical Specialist (PPDS). The determination

of the list of the hospital where lack of specialists and available scholarship

program of medical specialist are displayed in the online registration form option.

The result of this thesis is a database of medical specialist needs in Indonesian

government hospitals in 2013, as many as 3888 specialists. Priority provinces for

Scholarship program of medical specialist (PPDS) are Maluku, Bengkulu, Maluku

Utara, and Nusa Tenggara Timur."

"Kompetensi tenaga kesehatan adalah faktor yang sangat berpengaruh pada pencapaian kinerja rumah sakit. Pengukuran kompetensi tenaga kesehatan sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kompetensi tenaga kesehatan di Rumah Sakit Bhakti Yudha dengan menggunakan standar kompetensi organisasi tenaga kesehatan nasional Indonesia kepada delapan unit tenaga kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tenaga kesehatan di Rumah Sakit Bhakti Yudha Depok belum memenuhi ekspektasi manajemen. Penelitian ini juga menyimpulkan bahwa lama kerja dan banyaknya jumlah pelatihan yang diterima merupakan faktor yang mempengaruhi tingkat kompetensi tenaga kesehatan.

---

Competency of healthcare provider has significant impact on performance of the hospital. Measuring competency of healthcare provider are essential to improve better quality of service provisioned. The study evaluates competency of healthcare provider at Bhakti Yudha Hospital by using the competency standards established by multiple organizations of Indonesian national healthcare provider association mapped against eight units of health provider. The result stated that competency level of healthcare providers at Bhakti Yudha Hospital have had not met the expectations. It is concluded that working experiences and number of relevant training received has significant impact on competency level of healthcare provider."

"Menurut Permenkes No. 755/MENKES/PER/IV/2011 Tentang Penyelenggaraan Komite Medik di Rumah Sakit, tugas dari Komite Medis Rumah Sakit ialah menjaga mutu profesi, disiplin, etika dan perilaku staf medis dengan cara menyelenggarakan evaluasi kinerja terhadap staf medis. RS Hermina Ciputat terakhir melakukan penilaian kinerja terhadap staf medis, yakni pada tahun 2015. Idealnya penilaian tersebut dilakukan setiap tahun. Penelitian ini bertujuan menganalisis adakah dari faktor individu, psikologis dan organisasi yang memiliki hubungan dengan kinerja dokter di RS Hermina Ciputat pada tahun 2018. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain studi cross sectional dan menggunakan uji Chi Square. Pengambilan data melalui penyebaran kuesioner skala likert terhadap 60 responden, yakni dokter spesialis dan dokter umum yang praktek tahun 2018, serta telaah dokumen dari Form OPPE (On Going Professional Practice). Hasil penelitian menunjukkan variabel status kepegawaian (p=0,005) dan budaya organisasi (p=0,039) memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja dokter, sedangkan variabel karakteristik individu (umur, jenis kelamin, pendidikan dan masa kerja), serta variabel psikologi, yakni kepuasan kerja dan motivasi tidak memiliki hubungan yang signifikan. Sebagian besar kinerja dokter sudah baik, namun pihak manajemen masih perlu mengaktifkan peran KSM dan Komite Medik dengan mengadakan rapat secara rutin untuk mewadahi usulan dokter dan meningkatan atensi dokter mengenai pentingnya kegiatan RS.

---

According to the rule of Health Ministry No. 755/MENKES/PER/IV/2011 about medical implementation of hospital, the duty of a hospital medical committee are maintaining quality of profession, discipline, ethic and behavior of the medical employee by evaluation of the performance. Basically, the purpose of this research is to analyze correlations of individual, organization and psychology factor to the doctor performance. Hence, the method of this research is quantitative with the cross sectional study design and using the Chi Square experiment. Moreover, questioners use to collect the data. Questioners distributed with the scale of likert towards 60 respondents such as general practitioner and specialist practitioner in 2018, along with the research document in the form of OPPE (On Going Professional Practice). The result of this research shows that variable status of officialdom (p=0,005) and organization culture (p=0,039) have significant correlation with the doctor performance, while the characteristic of individual variable (age, gender, education and work period) as well as psychology variable, which are work satisfaction and motivation doesn’t have any significant correlation. Generally, the majority of doctor performance is excellent; however, the hospital management authority should activate roles of KSM and medical committee to arrange a meeting in order to accommodate the suggestion from doctor and improving doctor attention in regard to hospital activities."

"Sumberdaya manusia dalam organisasi rumah sakit adalah penentu pemberian pelayanan kesehatan yang bermutu. Manajemen kinerja yang efektif adalah alat untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja individu dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Bagian terpenting dari manajemen kinerja di rumah sakit adalah penilaian kinerja Dokter. Pelaksanaan penilaian kinerja individu Dokter merupakan bagian tersulit dari pekerjaan manajer rumah sakit di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model Instrumen Penilaian Kinerja Dokter Spesialis Obsgyn melalui Analisis Kinerja yang sesuai untuk RSIA Budi Kemuliaan. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan metode dan analisis kualitatif. Penelitian ini melibatkan Dokter Spesialis Obsgyn dan stakeholder yang terlibat dalam manajemen kinerja Dokter Spesialis Obsgyn di RSIA Budi Kemuliaan. Penelitian ini berhasil mengembangkan metode penyusunan instrumen penilaian kinerja yang valid yaitu dengan menggunakan Metode Nominal Group Technique. Sehingga didapatkan Form Penilaian Kinerja Dokter Spesialis Obsgyn, yang berisi 8 indikator kinerja kunci individu berbasis kompetensi dan diklasifikasikan sesuai dengan kerangka kerja kompetensi dari JCAHO, lengkap dengan standar, bobot, kriteria penilaian dan skoring untuk setiap indikator tersebut, yang sesuai untuk RSIA Budi Kemuliaan.

---

The human resources in healthcare is determinant to high quality of health care services. Effective performance management is a tool for evaluating and improving individual performance to achieve organization?s goals. The most important activity of performance management is how to measure Medical Doctors performance. Appraising individuals Medical Doctors is the most difficult aspects of a manager?s hospitals job in Indonesia.

The purpose of this studyis to develop an instrument that appropriate to measured Obstetrician and Gynecologist performance in Budi Kemuliaan Hospital through Performance Analysis. Descriptive study with qualitative method aims to constructed a Performance Appraisal?s Instrument. A convenience Informan of Obstetrician and Gynecologists and stakeholders in Budi Kemuliaan Hospital participated in this study.

This study successfully developed a valid method to constructed a Performance Appraisal?s Instrument in Budi Kemuliaan Hospital by using Nominal Group Technique Method. A performance appraisal?s instrument contains 8 (eight) specific measurable criteria for Obstetrician and Gynecologists using the JCAHO's six competencies to evaluated Medical Doctors performance that suitable for Budi Kemuliaan Hospital, with standards each specific measurable criteria and scoring categories."

"Berdasarkan UBA pasien di RS Siloam Kebon Jeruk, didapat komentar mengenai pemulangan pasien, yaitu : waktu tunggu penyelesaian administrasi pulang pasien masih cukup lama, terutama menggunakan asuransi. Dari uji petik didapatkan rata-rata waktu tunggu yang menggunakan jaminan perusahaan/asuransi 5 jam 45 menit dan non jaminan 3 jam 4 menit. Penelitian bertujuan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan administrasi pulang pasien rawat inap dengan jaminan perusahaan/asuransi di RS Siloam Kebon Jeruk. Desain penelitian menggunakan kuantitatif dan kualitatif. Data primer didapat dari wawancara dan observasi dan data sekunder didapat dari telaah dokumen dan laporan pasien pulang. Dari hasil penelitian didapatkan faktor-faktor yang mempengaruhi adalah pengisian resume medis, jumlah sumber daya manusia, kebijakan dan alur proses rumah sakit yang sudah ada perubahan dengan proses yang dilaksanakan di lapangan. Dapat disimpulkan dengan efisiensi waktu pada tahap admin, tahap farmasi dan tahap gudang satelit dapat memperpendek waktu proses di rumah sakit. Efisiensi proses mempersingkat penyelesaian administrasi pulang pasien rawat inap dengan jaminan perusahaan/asuransi menjadi 2 jam. Saran peneliti yaitu sosialisasi mengenai pentingnya peran dokter spesialis, pengkajian ulan tenaga staf admin ruangan, revisi kebijakan dan alur proses administrasi pulang pasien dengan jaminan perusahaan/asuransi dan uraian tugas staf yang berperan, revisi MoU dengan pihak penjamin untuk masalah konfirmasi.

---

Based UBA hospital inpatients in Siloam Kebon Jeruk , gained criticism and suggestions regarding the discharge of patients, namely: the waiting time of patients still settling administrative home long enough, especially the use of insurance. From the test results obtained quotes the average waiting time of patients who use the guarantee is 5 hours 45 minutes and non warranty is 3 hours 4 minutes. The study aims to determine the factors that influence waiting times administrative services to inpatients home insurance in Siloam Kebon Jeruk Hospital. Design using both quantitative and qualitative research. The primary data obtained from interviews and observations and secondary data obtained from the study of documents and reports patient's home. From the results, the factors that affect the length of time patients wait for completion of home administration is charging inpatient medical resume, the amount of human resources, policies and workflow processes existing hospitals with process changes implemented in the field. It can be concluded in less time on admin stage, stage pharmaceutical and satellite warehouses stage can shorten the processing time in the hospital. The efficiency of the process beyond the administrative processes to shorten hospital inpatients with insurance to 2 hours. Suggestions researchers that the socialization of medical importance to specialist resume, review of workforce, policy revisions and return patient administration process flow with insurance and job descriptions of staff whose role, revised MoU with an insurer to issue a confirmation."