Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Made Juniartha Dwiputra, author
Perspektif pasien terhadap kualitas pelayanan rawat inap Rumah Sakit Umum Bintang Klungkung tahun 2017 = The perspective of patient on quality of inpatient service of Bintang General Hospital, in Klungkung 2017 / Made Juniartha Dwiputra
ABSTRAK
Nama : Made Juniartha DwiputraProgram Studi : Kajian Administrasi Rumah SakitJudul : Perspektif Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat InapRumah Sakit Umum Bintang Klungkung Tahun 2017Kualitas pelayanan mencakup lima aspek yaitu tangible, reability,responsiveness, assurance dan empathy. Kualitas pelayanan kesehatan salah satunyadapat dilihat dari perspektif pelanggan berdasarkan harapan dan persepsinya.Membandingkan antara persepsi...
2017
T51553
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library