Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRAKSkripsi ini membahas tentang pengelolaan retribusi pelayanan pasar di KotaSolok. Penelitian ini merupakan penelitian post positivist dengan jenis penelitianbersifat deskriptif. Teori yang digunakan adalah teori manajemen pendapatandaerah, retribusi daerah, dan retribusi pasar. Hasil penelitian ini menunjukkanbahwa penyebab tidak tercapainya target penerimaan retribusi pelayanan pasaradalah tidak optimalnya pengelolaan retribusi pelayanan pasar yang dilakukanoleh Kantor Pengelolaan Pasar. Pada tahap identifikasi, kurangnya pengawasanterhadap pergantian pedagang, serta masih banyak pedagang yang tidakmengetahui kewajibannya sebagai wajib retribusi. Pada tahap penetapan,kurangnya pemahaman petugas tentang hubungan antara retribusi denganpelayanan yang diberikan, selain itu target yang ditetapkan tidak sesuai denganpotensi, serta tarif yang dikenakan tidak sesuai dengan peraturan. Pada tahappemungutan, tidak adanya penegakkan hukum kepada petugas maupun pedagangyang melanggar, serta adanya ketidaknyamanan bagi pedagang disebabkan olehkondisi pasar yang tidak tertata.

---

ABSTRACTThis thesis discusses about management of market service charges by MarketManagement Office at Solok City. This research is a post-positivist research withthe type of descriptive research. The theory is used to analyze this researchinclude local revenue management, user charges, and market charges. The resultshowed that the reason why the target of market service charges?s revenuecouldn?t be achieved is the not optimal management of market service charges. Atthe stage of identification, there are lack of control of the exchange of the sellerand many sellers still not aware of their obligations as a charges payer. At thestage of assessment, there are lack of understanding about the relation betweenuser charges and the services provided, and then the target set does notaccordance with the potential, as well as the tariff imposed is also not accordancewith the regulation. At the stage of collection, there are lack of law enforcement tothe officer nor the seller and the seller feel inconvenience caused by marketconditions that are not well-ordered."

"ABSTRAKCita-cita menjadi Smart City membuat Pemerintah Kota Surakarta menerapkan salah satu kebijakan sebagai strateginya yaitu retribusi pelayanan pasar secara elektronik. Tulisan ini bertujuan untuk menggambarkan implementasi dan menganalisis hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penerapan kebijakan retribusi pelayanan pasar secara elektronik di Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam dan observasi. Hasil penelitian ini adalah implementasi retribusi pelayanan pasar secara elektronik di Kota Surakarta masih memerlukan beberapa perbaikan sistem kebijakan. Hambatan dalam proses penerapan yakni respon wajib retribusi yang resisten, ketidaksiapan Pemerintah Kota Surakarta dalam pengadaan fasilitas terkait pengadaan dalam retribusi pelayanan pasar secara elektronik e-retribusi , dan petugas pemerintahan yang belum maksimal dalam mengadakan pelayanan langsung kepada Wajib Retribusi Pasar.

---

ABSTRACTTo be the Smart City, Surakarta Government runs some policies to make it happens. One of the efforts made by the government is implementing some rules, one of them is Peraturan Walikota Nomor 14 Tahun 2016 tentang Petunjuk Pelaksanaan Retribusi Pelayanan Pasar. This research used a qualitative method and qualitative analyzed data technique. The data collecting used the field research depth interview and observation and library research. This writing is aimed to describe the implementation and analyze the obstacles in policy implementing of electronic system of User Charges of Market Services. The result is the implementation needs some improvement in some policy system. The implementations of the electronic system of user charge of market services in Surakarta City e retribution is facing some obstacles such as the resistancy of user charges, the unavailability of government to provide the facility, and the lack of capacity from the collector of the user charge of market services in some markets. "