Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Didi Supriadi, author
ABSTRAK
Penelitian ini menganalisa pelaksanaan kebijakan pelayanan, yang menjadi faktor
penyebab pembatalan operasi elektif di IBS RSUP Persahabatan. Angka
pembatalan operasi elektif merupakan parameter kualitas pelayanan bedah suatu
rumah sakit. Yang dimaksud pembatalan operasi elektif adalah operasi terencana,
namun tidak dilaksanakan pada hari yang telah dijadwalkan. Pembatalan operasi
elektif di IBS RSUP Persahabatan masih di atas...
2017
T49685
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library