Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Abstrak :
ABSTRAK
Dalam organisasi Polri pelayanan kepada masyarakat merupakan tujuan yang tidak dapat dihindarkan, karena dengan pelayanan kita akan dapat memahami kebutuhan dan harapan dari masyarakat. Gambaran masyarakat tentang kinerja pelayanan Polri selama ini dinilai kurang begitu baik Sedangkan kondisi riil polisi saat ini belumlah banyak berubah, termasuk kurang profesionalnya para anggota Polri dalam memberikan pelayanan. Untuk itu Polri harus mampu mendesain dan mengelola fungsi pelayanannya dengan lebih. baik. Dalam usaha meningkatkan kualitas pelayananya, Polri mendirikan suatu unit yang bertugas menangani lansung pengaduan dan memberikan penanganan secepatnya. Unit ini dinamakan unit Yanmas. Unjuk kerja anggota Polri dalam memberikan pelayanan, dapat dikatakan baik bila ia berhasil memberikan kepuasan kepada orang lain. Maka dipastikan motivasi memiliki pengaruh terhadap kemauan anggota Polri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Mulins (1989) mengatakan bahwa unjuk kerja seseorang antara lain ditentukan oleh faktor kemampuan dan motivasi. Hal ini didukung pula oleh Newstorm & Davis (1993) yang mengatakan bahwa motivasi adalah faktor yang mendasari semua perilaku manusia yang disadari. Dalam kaitannya dengan hal diatas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan yang signifikan antara motif afiliasi dengan sikap anggota Polri dalam memberikan pelayanan kepolisian. Selain itu juga akan dilihat apakah ada perbedaan yang signifikan antara anggota Yanmas selaku ujung tombak pelayanan dengan anggota Polri pada unit lain (Brimob) dalam hal motif afiliasi dan sikapnya dalam memberikan pelayanan kepolisian. Instrumen yang digunakan dalam pengambilan data berupa kuesioner yang berbentuk skala yang terdiri dari skala motif afiliasi dan skala sikap dalam memberikan pelayanan kepolisian. Penelitian ini dilakukan pada 100 anggota Polri yang terdiri dari 50 anggota Yanmas dan 50 anggota Brimob yang bertugas diwilayah Jakarta. Dari hasil perhitungan korelasi antara motif afiliasi dan sikap anggota Polri (Yanmas dan Brimob) dalam memberikan pelayanan kepolisian, diperoleh korelasi sebesar 0,495 dengan p < 0,01. Hal ini menunjukkan bahwa antara motif afiliasi dan sikap anggota Polri dalam memberikan pelayanan kepolisian mempunyai hubungan yang signifikan, yaitu semakin tinggi motif afiliasi makin positif pula sikap anggota Polri dalam memberikan pelayanan kepolisian. Dari hasil penelitian ini juga dapat diketahui bahwa ada perbedaan motif afiliasi antara anggota Yanmas dengan anggota Brimob. Sedangkan dalam hal sikap dalam memberikan pelayanan kepolisian antara anggota Yanmas dengan anggota Brimob, diperoleh hasil yang tidak signifikan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan sikap dalam memberikan pelayanan kepolisian antara anggota Yanmas dengan anggota Brimob.

Abstrak :
ABSTRAK
Banyak kritikan yang diungkapkan oleh masyarakat kepada Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) dalam melaksanakan tugas pokok Kepolisian. Hal tersebut menunjukkan bahwa ada beberapa kekurangan dalam tubuh Polri. Polri sebagai organisasi telah berusaha secara maksimal memenuhi kekurangan dalam melaksanakan tugas pokok kepolisian. Usaha yang dilakukan adalah dengan meningkatkan profesionalisme polisi. Untuk menghasilkan polisi yang profesional salah satunya adalah dengan cara meningkatkan kualitas pendidikan Polri. Pada lembaga pendidikan Polri, terutama Bintara siswa-siswa dituntut untuk mempunyai nilai kebersamaan yang tinggi dan mempunyai prestasi yang baik. Apabila dikaitkan dengan ilmu psikologi, nilai kebersamaan merupakan salah satu aspek dalam motif afiliasi. Sedangkan tuntutan siswa pada lembaga pendidikan Polri tampaknya bertentangan dengan beberapa hasil-hasil penelitian. Dari hasil penelitian Fordham & Aqbu (dalam Gage & Berliner, 1998) ditemukan bahwa ada korelasi yang negatif antara motif afiliasi dengan prestasi belajar. Namun demikian ada pula penelitian yang menunjukan bahwa ada korelasi yang positif antara motif afiliasi dengan prestasi belajar Fordham 6 Aqbu (dalam Gage & Berliner, 1998). Tujuan penelitian ini ingin mengetahui hubungan motif afiliasi dengan prestasi belajar di lembaga pendidikan Polri. Subyek penelitian ini terdiri dari 120 siswa SPN Lido yang diambil secara insidental di SPN Lido. Untuk mengetahui motif afiliasi siswa SPN Lido digunakan skala motif afiliasi. Untuk prestasi belajar diambil dari nilai rata-rata mata pelajaran yang berisikan tentang operasional kepolisian. Selanjutnya data yang diperoleh dihitung dengan teknik korelasi Pearson Product Moment untuk mengetahui hubungan motif afiliasi dengan prestasi belajar. Dari hasil perhitungan korelasi antara motif afiliasi dengan prestasi belajar, diperoleh korelasi negatif sebesar - .015. Hal ini menunjukan bahwa antara motif afiliasi dengan prestasi belajar mempunyai hubungan yang negatif dan tidak signifikan. Artinya semakin tinggi motif afiliasi maka prestasi akan makin rendah. Hasil-hasil penelitian yang negatif dan tidak signifikan antara motif afiliasi dengan prestasi belajar sesuai dengan penelitian yang diajukan Fordham dan Aqbu (dalam Gage & Berliner, 1998). Hal ini kemungkinan disebabkan oleh adanya tugas-tugas perkembangan dewasa muda yang mengikuti pendidikan untuk meningkatkan karir. Sehingga walaupun di lembaga pendidikan seseorang didorong untuk mempunyai nilai kebersamaan yang tinggi namun mereka tetap mengutamakan prestasi yang tinggi. Saransaran yang diajukan untuk penelitian selanjutnya antara lain sampel penelitian harus dapat mewakili populasi yang ada dan menggunakan alat yang sudah diuji validitas eksternalnya. Disamping itu perlu melibatkan variabel-variabel lain yang diperkirakan mempengaruhi prestasi belajar.