Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Marpaung, Alex Y., author
PT. Satelit Palapa Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi. Kepuasan pelanggan di dalam pemakaian jasa tersebut sangatlah penting sehingga perusahaan berusaha menjaga kehandalan dan ketersediaan sarana tersebut pada tingkat yang tinggi.
Divisi operation and maintenance sebagai salah satu divisi pada perusahaan menjadi kunci penting menjaga jaringan...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1997
S38764
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
