Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Harmawan Susetiyana, author
Analisis loyalitas pelanggan pada industri airfreight forwarder dengan menggunakan structural equation modeling (SEM)
Loyalitas pelanggan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam sebuah industri baik itu produk maupun jasa. Jika pelanggan sudah loyal pada perusahaan atau organisasi tertentu maka pelanggan akan terus menggunakan produk atau jasa dari perusahaan tersebut. Industri forwarder merupakan salah satu industri yang bergerak di bidang jasa. Forwarder adalah penyedia...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2009
T26178
UI - Tesis (Open)  Universitas Indonesia Library
cover
Harmawan Susetiyana, author
Analisis loyalitas pelanggan pada industri airfreight forwarder dengan menggunakan structural equation modeling (SEM) = The analysis of customer loyalty in airfreight forwarder industry using structural equation modeling (SEM)
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2009
T41081
UI - Tesis (Open)  Universitas Indonesia Library