Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayan di KPAPT (Kantor Pelayanan Administrasi Perizinan Terpadu) Kota Metro Provinsi Lampung
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
S8636
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Sarwasti Paramitra, author
Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan pada 5 cabang laboratorium klinik prodia jakarta
ABSTRAK SARWASTI PARAMITA 8398150416 ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA 5 CABANG LABORATORIUM KLINIK PRODIA JAKARTA xii + 308 halaman + 31 Iampiran Daftar Pustaka : 30 buku literatur, 7 artikel (1990 - 2000) Kepuasan pelanggan merupakan faktor yang sangat panting dan turut berperan da1am kelangsungan perusahaan. Mengingat pentingnya kepuasan pelanggan tersebut, khususnya pada bidang jasa pemeriksaan Iaboratorium,...
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2000
T 5939
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan Ibu Hamil terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Hermina Depok (tinjuan dari segi tingkat kepentingan dan tingkat kinerja periode November - Desember 2005)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
S9667
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library