Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Rahmadsyah, author
Rumah sakit terus berusaha membuat perubahan dalam tubuh organisasi rumah sakit dan memberikan pelayanan yang semakin baik dan memuaskan. Dalam hal ini rumah sakit terus meningkatkan image kepada masyarakat tentang profil pelanggan dimana hampir mempunyai pertanyaan yang sama yaitu pelanggan mana yang di cari untuk mencari/sasaran layanan rumah sakit yang...
Depok: Universitas Indonesia, 2003
T12726
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library