Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Suwanda, author
Keberadaan suatu organisasi jasa pelayanan umum seperti institusi kepolisian Ditserse Polda Metro Jaya (PMJ) dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik faktor internal maupun eksternal. Satu hal yang menjadi fokus masalah dalam penelitian ini adalah hubungan antara manajemen sumber daya manusia dan budaya organisasi serta pengaruhnya terhadap kualitas pelayanan. Mengingat pentingannya peranan...
Depok: Universitas Indonesia, 2001
T7247
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
