Ditemukan 287 dokumen yang sesuai dengan query
Patient satisfaction was one thing that was very important in reviewing the quality of health services, including health center. Measuring patient satisfaction can be used to evaluate the quality of health services. In this study the dimensions related to health service user satisfaction, were in terms of reliability,...
BUPESIK
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Yullita Evarini Yuzwar, author
Rumah sakit Yadika sebagai institusi pemberi layanan kesehatan dituntut untuk mengupayakan pemanfaatan setiap fasilitas layanan yang dimiliki secara optimal agar dapat tetap survive dalam situasi yang cukup kompetitif seperti sekarang ini. Salah satu fasilitas layanan yang penting adalah rawat inap, selain karena keberadaannya dibutuhkan untuk dapat memenuhi seluruh kebutuhan pasien,...
Depok: Universitas Indonesia, 2002
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Kemas Abdurrohim, author
Poli Akupunktur RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta sudah berdiri selama 40 tahun. Sejak tahun 1999, pihak manajemen ingin memberikan layanan yang dapat memuaskan pelanggan. Untuk mencapai tujuan tersebut Poll Akupunktur RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta hams merancang strategi yang tepat pada masa yang akan datang, sehingga perlu mengetahui kesenjangan antara...
Depok: Universitas Indonesia, 2003
T11367
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Raymond Oenleng, author
Kualitas pelayanan suatu rumah sakit merupakan produk akhir dari suatu integrasi dan saling ketergantungan yang sangat terkait antara berbagai aspck dalam sehuah sistem. Untuk dapat menjaga dan meningkatkan kualitas pclayanan Rumah Sakit adalah dengan mclakukan penilaian kepuasan pasicn secara berkala dengan tujuan untuk mcngctahui oumut pelayanan rumah sakit, sehingga pihak...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2009
T34390
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Doak, Cecilia Conrath
Philadelphia: J.B. Lippincott , 1996
615.507 1 DOA t
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Killick, John, 1936-, author
Argues that communication is at the heart of the various approaches to dementia care. This book offers an exploration of ways of establishing and developing communication with people with dementia. It examines both the nature of dementia as a condition and the subjective experience of those affected....
New York: McGraw-hill Open Univer, 2010
362.196 83 KIL c (1)
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Nurcholis, author
Pasien geriatri rentan mengidap berbagai penyakit (multipatologi) sehingga memungkinkan terjadi polifarmasi. Saat ini, trend penggunaan statin di beberapa negara mengalami peningkatan. Statin digunakan sebagai pencegahan primer dan sekunder penyakit jantung koroner yang prevalensinya terbanyak pada pasien geriatri. Di RSCM belum ada kajian kuantitatif penggunaan statin, sehingga perlu dilakukan kajian penggunaan...
2015
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Albom, Mitch, 1958-, author
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2006
378.12 ALB t
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sylvia S, author
2015
MK-Pdf
UI - Makalah dan Kertas Kerja Universitas Indonesia Library
Dharsono Yusuf, author
Rumah sakit adalah bagian dari sistem pelayanan perawatan kesehatan yang sangat dipengaruhi globalisasi dan krisis ekonomi. Mahalnya biaya perawatan kesehatan dan tingginya persaingan pasar juga mempengaruhi seluruh kegiatan rumah sakit. Selain itu meningkatnya kebutuhan akan perawatan kesehatan juga menambah tuntutan untuk meningkatnya standar kualitas pelayanan yang akan mengakibatkan meningkatnya juga...
Depok: Universitas Indonesia, 2003
T 11355
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
