Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Muhammad Yahya Hamid, author
Pelayanan keperawatan yang berkualitas adalah jaminan kepuasan bagi klien yang menerima jasa pelayanan. Untuk meningkatkan pelayanan keperawatan di rumah sakit tidak terlepas dari upaya peningkatan kinerja rumah sakit, semua hal tersebut berada dalam pengaturan manajemen rumah sakit. Agar hal tersebut dapat dicapai diperlukan kinerja petugas sebagai sumber daya manusia yang...
Depok: Universitas Indonesia, 2003
T11248
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
