Search Result  ::  Save as CSV :: Back

"Microwave Link System adalah salah satu sistem komunikasi yang menggunakan gelombang radio sebagai medium menyampaikan data dari satu titik ke titik lain nya. Umum nya, untuk mendapatkan jangakauan jarak yang jauh, antenna dari Microwave Link dipasang di tempat yang lebih tinggi menggunakan tower. Hal ini membuat antena rawan akan gangguan petir terutama dalam keadaan cuaca hujan. Seringkali terdengar bahwa banyak terjadi kerusakan alat elektronik akibat adanya petir. Salah satu yang menjadi penyebabnya adalah grounding system yang tidak baik.Tower telekomunikasi tidak lepas dari potensi permasalahan ini. Sistem proteksi petir adalah alat yang paling utama dalam menghadapi petir, dimana petir akan dialirkan ke tanah dari beberapa titik proteksi. Selain ini, grounding system juga harus diperhatikan terhadap peralatan elektronik baik di tower maupun di dalam Gedung, termasuk untuk Sistem Microwave Link.Permasalah grounding yang buruk terjadi di salah satu tower telekomunikasi di Handil Kalimantan Timur, yang menyebabkan adanya kerusakan rusaknya beberapa perangkat Microwave Link. Sehingga diperlukan upaya menyeluruh dalam perbaikan grounding system nya. Dalam pelaksanaan ditemukan bahwa buruk nya instalasi grounding serta kurang nya perawatan (maintenance) adalah penyebab utama. Perbaikan dimulai dengan survei terhadap keadaan yang ada (existing), dilanjutkan dengan rencana serta pelaksanaan perbaikan.

---

Microwave Link System is a communication system that uses radio waves as a medium to convey data from one point to another. In generally, to get a long-distance range, the antenna from the Microwave Link is installed at a higher place using a tower. It makes the antenna prone to lightning interference, especially in rainy conditions. It’s quite common shown in news that a lot of damage to electronic equipment due to lightning. One of the causes is a bad grounding system.

The telecommunication tower cannot be separated from this potential problem. Lightning protection system is the most important tool in dealing with lightning, where lightning will be grounded to the ground(earth) from several points of protection. In addition, the grounding system must also be considered for electronic equipment both in the tower and inside the building, including for the Microwave Link System.

A poor grounding problem occurred in one of the telecommunications towers in Handil, East Kalimantan, which caused damage to several Microwave Link devices. It’s needed to improve the grounding system in holistic manners. In the implementation, it was found that poor grounding installation and lack of maintenance were the main causes. Improvements begin with a survey of the existing conditions, followed by plans and implementation of improvements"

"Ditjen SDPPI sebagai pengelola dan pengatur spektrum frekuensi radio harus dapat mempertahankan kinerja layanannya dalam menetapkan frekuensi radio untuk microwave link yang permohonannya semakin meningkat dari tahun ke tahun. Untuk itu perlu dilakukan evaluasi untuk mengukur kepuasan pengguna layanan atau kinerja layanannya. Menggunakan KepMenPan No: KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang pedoman umum penyusunan indeks kepuasan masyarakat (IKM) unit pelayanan instansi pemerintah ada 14 unsur yang relevan, valid dan reliabel dilakukan untuk menilai kepuasan pemohon izin serta 11 unsur pelayanan ditambahkan dalam penilaian berdasarkan dari perbaikan proses perizinan, perkembangan teknologi informasi dan rekomendasi pengawasan eksternal dengan menggunakan metode survey, gap analysis dan in-dept interview. Dari hasil perhitungan diperoleh nilai IKM sama dengan 77,37 mutu pelayanannya mempunyai nilai B atau berarti kinerja unit pelayanan baik. Empat sektor rekomendasi yang dapat dilakukan Ditjen SDPPI untuk peningkatan kinerja layanannya, yaitu sektor sumber daya manusia, sektor sistem yang diberikan oleh pemberi layanan baik infrastruktur maupun aplikasi, sektor prosedur, aturan dan kebijakan serta informasi, pengaduan dan penganan masalah.

---

Ditjen SDPPI as an organizer and regulator of radio spectrum frequency for microwave link must be able to maintain the performance of its services in assign a radio frequency to microwave links that petition is increasing from year to year. It is necessary for an evaluation to measure user satisfaction or performance of services. Using KepMenPan No: KEP/25/M.PAN/2/2004 about general guidance of customers satisfaction index (IKM) to government service unit, there are 14 elements that are relevant, valid and reliable performed to assess the satisfaction of the applicant as well as 11 service elements added in based assessment of the licensing process improvement, information technology developments and recommendations of external oversight by using a survey, gap analysis and in-depth interviews methods.

From the calculations, IKM (customer satification index) is 77,37 and the grade is B (good). That grade means government services works good. Four sectors recommendation to do Ditjen SDPPI for performance improvement services, they are the human resources sector, the system of services providers in infrastucture and application, procedures, rules and policies sector, and informative, complaint and problem handling sector."