Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Tubagus Edi Kusnadi, author
Pengaruh perspektif bisnis internal terhadap kinerja RSIA Kurnia Cilegon = The influence internal business perspective to performance of RSIA Kurnia Cilegon in 2008
Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh perspektif proses bisnis internal (proses inovasi, proses pengeloaan operasi, pe!ayanan puma jual, dan proses pengelolaan pelanggan) terhadap kinerja RSIA Kurnia untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Perspektif bisnis internal merupakam kerangka sistem manajemen kinerja pelayanan terhadap pasien, sehingga dari sistem manajemen kinerja ini dapat diketahui...
Depok: Universitas Indonesia, 2008
T21059
UI - Tesis (Open)  Universitas Indonesia Library
cover
Dyah Ayu Prayudirini
Balanced scorecard pada sebuah perusahaan manajemen pesawat (studi kasus pada PT XYZ) = Balanced scorecard in an aircraft management company : case study at PT XYZ
[ABSTRAK
Pada masa sekarang ini, lingkungan bisnis sangat kompetitif, sehingga indikator keuangan saja tidak cukup untuk di jadikan alat ukur kinerja sebuah organisasi. Balanced Scorecard diperlukan untuk mengukur kinerja sebuah organisasi, sebab Balanced Scorecard melihat tidak hanya dari Perspektif Keuangan, akan tetapi dilihat juga dari tiga perspektif lainnya, yaitu Perspektif Pelanggan, Perspektif Bisnis Internal dan...
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library