Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query

Made Juniartha Dwiputra, author

Perspektif pasien terhadap kualitas pelayanan rawat inap Rumah Sakit Umum Bintang Klungkung tahun 2017 = The perspective of patient on quality of inpatient service of Bintang General Hospital, in Klungkung 2017 / Made Juniartha Dwiputra

ABSTRAK
Nama : Made Juniartha DwiputraProgram Studi : Kajian Administrasi Rumah SakitJudul : Perspektif Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat InapRumah Sakit Umum Bintang Klungkung Tahun 2017Kualitas pelayanan mencakup lima aspek yaitu tangible, reability,responsiveness, assurance dan empathy. Kualitas pelayanan kesehatan salah satunyadapat dilihat dari perspektif pelanggan berdasarkan harapan dan persepsinya.Membandingkan antara persepsi...

2017

T51553

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Sri Mugianti, author

Citra perawat menurut perspektif pasien di rumah sakit pemerintah di wilayah Blitar, Jawa Timur = Image of nurses as perceived by patients hospitalized at a Public Hospital in Blitar, East Java

Pasien selalu menginginkan dirawat oleh perawat profesional. Perawat merupakan tenaga kesehatan terbanyak di rumah sakit, 24 jam bersama pasien, namun keberadaan perawat sering terlupakan. Pengakuan terhadap perawat masih banyak diragukan.Tujuan penelitian adalah mendapatkan gambaran bagaimana pandangan pasien terhadap citra perawat. Studi kualitatif fenomenologi belum banyak dilakukan untuk menggali pengalaman pasien...

Depok: Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2008

T-Pdf

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Hasil Pencarian :: Kembali

Hasil Pencarian