Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Diah Lestari Pitaloka, author
Undang-undang Perlindungan Konsumen mengatur penyelesaian sengketa konsumen dapat dilakukan dengan dua cara yaitu melalui pengadilan atau melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) bergantung pada pilihan pihak-pihak yang bersengketa. BPSK adalah badan yang bertugas menangani dan menyelesaikan sengketa antara pelaku usaha dan konsumen yang dapat dilakukan secara cepat, mudah, dan murah....
Depok: Universitas Indonesia, 2005
T16295
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
