Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Parhusip, Roland Maruio, author
Bisnis telekomunikasi saat ini menuntut tiap-tiap operator telekomunikasi untuk lebih kompetitif dalam memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan. Operator telekomunikasi yang menghasilkan produk atau jasa layanan dengan kualitas terbaik tentunya akan dapat mengalahkan kompetitor untuk memasarkan produk dan layanan yang ditawarkan. Peningkatan kualitas suatu produk (barang/jasa) akan memberikan dampak positif...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2007
T23494
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
