Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Maryeti Pusporini, author
Analisis Kualitas Pelayanan Pendaftaran Hak Cipta pada Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual = Analysis of Copyright Registration Service Quality on Directorate General of Intellectual Property Rights
Tesis ini membahas tentang kualitas pelayanan Direktorat Hak cipta, Desain Industri,Desain Tata Letak sirkuit Terpadu dan Rahasia Dagang yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan yang telah diberikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan, serta kemampuan manajemen dalam mengelola pelayanan pendaftaran hak cipta berdasarkan gap 1 sampai dengan gap 4. Penelitian ini merupakan...
Jakarta: Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2009
T26863
UI - Tesis (Open)  Universitas Indonesia Library