Hasil Pencarian

Ditemukan 11 dokumen yang sesuai dengan query

Cindy Amylia Kusumawardhani, author

Pengaruh servicescape dalam membentuk word of mouth (studi pada restoran Marché cabang Plaza Senayan

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh servicescape terhadap pembentukan Word of Mouth (WOM) oleh konsumen Restoran Marché Cabang Plaza Senayan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 pengunjung Restoran Marché Cabang Plaza Senayan dengan menggunakan metode non-probability sampling serta teknik purposive. Instrumen penelitian ini...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012

S-Pdf

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Kontribusi WOM dalam industri jasa

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Analisis intensi melakukan Word-of-Mouth pada konsumen J.Co Donuts & Coffee

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009

S5130

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Peranginangin, Gerha Jayamala, author

Pengaruh electronic word-of-mouth ewom terhadap brand attitude dan purchase intention pada beauty box Indonesia = The effect of electronic word of mouth ewom on brand attitude and purchase intention case study beauty box Indonesia

ABSTRAK
Nama : Gerha JayamalaProgram Studi : Magister Manajemen Judul : Pengaruh Electronic Word-of-Mouth eWOM terhadap Brand Attitude dan Purchase Intention pada Beauty Box IndonesiaPembimbing : Daniel T.H Aruan Berubahnya pola perilaku konsumen dalam mencari informasi tentang sebuah produk sebelum memutuskan untuk membeli membuat berbagai perusahaan merubah keputusan pemasaran strategisnya dan...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Ahmad Yusuf Bryan, author

Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial terhadap Kepuasan Konsumen, Intensi Berperilaku dan Komunikasi Mulut ke Mulut (WOM) pada Konsumen Starbucks Coffee di Jakarta = The Effect of Social Media Marketing Activities on Consumer Satisfaction, Behavior Intention and Word-of-Mouth (WOM) on Starbucks Coffee's Consumers in Jakarta

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aktivitas pemasaran media sosial terhadap kepuasan konsumen, intensi berperilaku dan komunikasi mulut ke mulut (WOM) pada konsumen Starbucks Coffee di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Kuesioner penelitian disebarkan secara online kepada 100 responden yang merupakan konsumen Starbucks Coffee berusia 18-34 tahun, pernah mengunjungi...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2020

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Metha Hestining Wigati, author

Pengaruh persepsi kualitas (perceived quality) dan persepsi nilai (perceived value) terhadap electronic word-of-mouth (eWOM) melalui mediasi kepuasan pelanggan (customer satisfaction): studi pada pengguna aplikasi Langit Musik = The effect of perceived quality and perceived value to electronic-word-of-mouth through customer satisfaction mediation: studied on Langit Musik application user / Metha Hestining Wigati

Kesuksesan perusahaan tergantung pada bagaimana perusahaan membangun ikatan dengan stakeholder kunci, yaitu pelanggan. Pelanggan sebagai stakeholder ini dimaksudkan bahwa setiap pelanggan memiliki peran pada satu atau lebih jaringan sosial dimana pada jaringan tersebut mereka saling mempengaruhi melalui komunikasi eWOM perilaku satu sama lain yang dapat menguatkan ataupun melemahkan ikatan tersebut....

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018

T49036

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Zaenal Arifin, author

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi purchase intention konsumen dalam menggunakan situs marketplace penyedia perjalanan wisata: studi kasus triptrus.com = Analysis of factors affecting consumer purchase intention to use tourism marketplace case study triptrus.com

ABSTRAK Triptrus.com sebagai salah satu marketplace pariwisata terdepan di Indonesia, untuk tetap memenangkan persaingan dengan situs pariwisata lainnya dan para agen perjalanan wisata, PT Jalan Terus Indonesia selaku pengelola Triptrus.com perlu meningkatkan niat beli purchase intention konsumennya. Dari niat beli tersebut diharapkan terjadi peningkatan partisipasi dalam perjalanan wisata joint trip dimana...

Depok: Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2017

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

I Gusti Ngurah Aditya Lesmana, author

Analisis pengaruh media sosial twitter terhadap pembentukan Brand Attachment: studi PT. XL Axiata = Analysis on the impact of twitter as a social media in creating brand attachment: study PT. XL Axiata

Media sosial merupakan trend dalam komunikasi pemasaran pada masa kini. Perkembangan penggunaan media sosial di Indonesia sangat berkembang pesat. Interaksi yang awalnya 'one to many' menjadi 'many to many'. Dengan interaksi 'many to many' membuat media sosial dipergunakan oleh perusahaan untuk menciptakan electronic word of mouth (eWOM). Salah satu bentuk...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012

T32242

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Siti Nurlaila, author

Analisis Pengaruh Karakteristik Live Shopping TikTok terhadap Intensi Pembelian dan Word of Mouth: Perspektif Pleasure-Arousal-Dominance (PAD) = Analysis of The Influence of TikTok Live Shopping Characteristics on Purchase Intention and Word of Mouth: Pleasure-Arousal-Dominance Perspective

TikTok merupakan salah satu media sosial yang sedang populer di Indonesia. TikTok telah merambah menjadi social commerce melalui salah satu layanan yang sedang populer yaitu live shopping. Live shopping merupakan bentuk baru dari e-commerce yang dilakukan melalui platform siaran langsung. Live shopping memberikan kemudahan interaksi yang terjadi antara penonton dan...

Depok: Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Josia Priscilla Pittauli, author

Depok: Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

<< 1 2 >>

Hasil Pencarian :: Kembali

Hasil Pencarian