Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Bigbang Festival Jakarta 2024 merupakan acara tahunan berskala besar yang menggabungkan hiburan, pameran cuci gudang, dan teknologi digital. Salah satu inovasinya adalah aplikasi Bigbang Online (BBO) sebagai platform pembelian tiket, penyampaian informasi acara, dan transaksi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat terhadap aplikasi BBO mempengaruhi kepuasan pengunjung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional dan data dikumpulkan melalui kuesioner daring dari 130 responden, ditentukan dengan rumus Slovin dan margin of error 10%. Instrumen telah teruji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung, dengan model regresi menjelaskan 51,6% variasi kepuasan. Temuan ini menunjukkan bahwa aplikasi yang mudah dan bermanfaat berdampak langsung pada pengalaman pengguna dan kepuasan pengunjung.

---

Bigbang Festival Jakarta 2024 is a large-scale annual event that combines entertainment, clearance exhibitions, and digital technology. One of its innovations is the Bigbang Online (BBO) application, which serves as the main platform for ticket purchases, event information delivery, and digital transactions. This study aims to determine how perceived ease of use and perceived usefulness of the BBO application influence visitor satisfaction. The research uses a quantitative approach with a correlational method, and data were collected through an online questionnaire from 130 respondents, determined using the Slovin formula with a 10% margin of error. The instrument has been tested for validity and reliability. Data analysis was conducted using multiple linear regression with the help of SPSS. The results show that both perceived ease of use and perceived usefulness have a positive and significant effect on visitor satisfaction, with the regression model explaining 51.6% of the variation in satisfaction. These findings indicate that an easy-to-use and useful application directly impacts user experience and visitor satisfaction."

"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pengunjung hotel bintang lima di Jakarta. Industri perhotelan mewah menuntut standar tinggi dalam pelayanan dan fasilitas, terutama dalam menghadapi ekspektasi wisatawan domestik yang semakin meningkat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada tamu hotel bintang lima kategori luxury. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan tamu, sedangkan pengaruh fasilitas bersifat positif namun tidak dominan. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya peningkatan dimensi layanan seperti tangibility, responsiveness, dan empathy dalam membangun loyalitas dan pengalaman menginap yang memuaskan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan strategis bagi pengelola hotel dalam merancang standar pelayanan dan fasilitas yang lebih responsif terhadap kebutuhan tamu.

---

This study aims to analyze the influence of service quality and hotel facilities on guest satisfaction in five-star luxury hotels in Jakarta. The luxury hospitality industry demands high standards in both service and amenities to meet the growing expectations of domestic travelers. This research adopts a quantitative approach by distributing questionnaires to guests who have stayed in five-star luxury hotels. The data were analyzed using multiple linear regression with the help of SPSS software.

The results indicate that service quality has a significant effect on guest satisfaction, while facilities show a positive but less dominant influence. These findings highlight the importance of enhancing service dimensions such as tangibility, responsiveness, and empathy in fostering guest loyalty and creating a memorable stay. This study is expected to provide strategic insights for hotel managers in improving service standards and facility offerings in line with guest expectations."

"Terjadinya penurunan aktivitas pariwisata dalam skala nasional berpengaruh juga kepada aktivitas pariwisata skala provinsi. Salah satu provinsi yang berpengaruh terhadap turunnya aktivitas pariwisata adalah Provinsi DKI Jakarta. Rendahnya minat wisatawan, khusunya terhadap destinasi wisata museum dan budaya perlu menjadi perhatian agar dapat meningkatkan kunjungan. Daya tarik wisata yang perlu dikembangkan lebih lanjut adalah yang budaya utama dan menjadi ciri khas DKI Jakarta yaitu budaya Betawi. Perkampungan Budaya Betawi (PBB) Setu Babakan merupakan contoh dari budaya Betawi yang terlestarikan dalam sebuah konsep perkampungan. PBB Setu Babakan memiliki pontensi wisata yang tinggi karena memadukan wisata alam, budaya dan masyarakat. Karenanya peneliti ingin melihat keberadaan dan hubungan dari Pariwisata Berbasis Komunitas (Community Based Tourism) dilihat dari Partisipasi Masyarakat (Community Participation), Rasa Memiliki (Sense of Belongings) dan Kolaborasi Pemangku Kepentingan (Stakeholder Collaboration) terhadap Pariwisata Berkelanjutan (Sustainable Tourism). Menggunakan metode sequential explanatory mixed method, Sebanyak 402 responden dan 37 indikator pertanyaan digunakan penelitian kuantitatif dan untuk penelitian kualitatif menggunakan 15 indikator pertanyaan untuk 6 respoden masyarakat dan 6 indikator pertanyaan untuk 2 pemangku kepentingan. Didapati bahwa Rasa Memiliki dan Kolaborasi Pemangku Kepentingan berpengaruh positif terhadap Pariwisata Berkelanjutan sedangkan Partisipasi Masyarakat berpengaruh negatif terhadap Pariwisata Berkelanjutan namun dengan menggunakan uji sobel, Partisipasi Masyarakat sebagai mediasi dari Rasa Memiliki terhadap Pariwisata Berkelanjutan menjadi signifikan. Hasil kuantitatif diperkuat dengan wawancara mendalam terhadap 2 responden pemangku kepentingan dan 6 responden masyarakat.

---

The decline in tourism activity on a national scale also affects the tourism activities of the provincial scale. One of the provinces that affect the decline in tourism activity is the province of DKI Jakarta. The low interest of tourists, especially to museum and cultural tourist destinations needs to be a concern in order to increase visits. The tourist attraction that needs to be developed further is the main culture and is the hallmark of DKI Jakarta, namely Betawi culture. Perkampungan Budaya Betawi (PBB) Setu Babakan is an example of Betawi culture that is preserved in a village concept. PBB Setu Babakan has high tourism potential because it combines natural, cultural and community tourism Therefore, researchers want to see the existence and relationship of Community Based Tourism seen from Community Participation, Sense of Belongings towards Sustainable Tourism. Using Sequential Explanatory Mixed Method, as many as 402 respondents and 37 question indicators used for quantitative research and qualitative research using 15 question indicators for 6 community respondents and 6 question indicators for 2 stakeholders. It was found that a Sense of Belongings and Stakeholder Collaboration have a positive effect on Sustainable Tourism while Community Participation has a negative effect on Sustainable Tourism but by using the Sobel Test, Community Participation as a mediation of a Sense of Belongings to Sustainable Tourism becomes significant. The quantitative results were reinforced by in-depth interviews with 2 stakeholder respondents and 6 Community respondents."

"Perkembangan teknologi digital mendorong penggunaan media sosial sebagai sarana promosi, khususnya di sektor pariwisata. Instagram dinilai efektif menarik minat wisatawan melalui konten visual yang menarik dan interaktif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh akun Instagram terhadap minat berkunjung wisatawan ke Kota Bogor. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden pengikut aktif akun tersebut, penelitian ini menerapkan teknik analisis regresi. Indikator yang diteliti mencakup fitur Instagram seperti hashtag, geotag, like, dan komentar, serta dimensi minat berkunjung referensial dan eksploratif. Hasil menunjukkan bahwa promosi melalui akun @smilingbogorcity berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung referensial dan eksploratif. Disarankan agar akun tersebut meningkatkan kualitas informasi, ajakan, dan interaksi untuk memperkuat kepercayaan audiens terhadap promosi yang dilakukan.

---

The development of digital technology encourages the use of social media as a means of promotion, especially in the tourism sector. Instagram is considered effective in attracting tourists through interesting and interactive visual content. This study aims to analyze the influence of Instagram accounts on tourist interest in visiting Bogor City. Using a quantitative approach with a survey method of 100 respondents who are active followers of the account, this research applies regression analysis techniques. The indicators studied include Instagram features such as hashtags, geotags, likes, and comments, as well as referential and exploratory dimensions of visiting interest. The results show that promotion through the @smilingbogorcity account has a positive and significant effect on referential and exploratory visit interest. It is recommended that the account improve the quality of information, invitation, and interaction to strengthen audience trust in the promotions carried out."

"Pada era modern, penyelenggaraan event menjadi salah satu aktivitas penting dalam sektor pariwisata dan industri kreatif. Namun demikian, event skala besar berpotensi menimbulkan dampak negatif terhadap lingkungan seperti limbah berlebih, konsumsi energi tinggi, dan emisi karbon. Oleh karena itu, konsep sustainable event muncul sebagai Upaya untuk mengurangi dampak lingkungan melalui pengelolaan yang bertanggung jawab. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan aspek lingkungan dalam implementasi sustainable event pada penyelenggaraan pameran Indonesia Energy and Engineering Series oleh PT Pamerindo Indonesia. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara semi-terstruktur dengan lima orang dari tim event, serta telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa IEE Series telah menerapkan berbagai prinsip keberlanjutan lingkungan seperti manajemen transportasi ramah lingkungan, pengelolaan sampah berbasis 3R, efisiensi air dan energi, pengadaan ramah lingkungan, dan promosi digital. Implementasi ini merujuk pada pedoman ISO 20121 serta prinsip triple bottom line. Namun demikian, terdapat tantangan dalam bentuk keterbatasan partisipasi peserta, ketergantungan pada venue untuk fasilitas ramah lingkungan, dan pengelolaan limbah makanan yang belum maksimal. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan keterlibatan peserta, mengembangkan kebijakan internal keberlanjutan, serta menyempurnakan evaluasi keberlanjutan dalam acara mendatang.

---

In the modern era, event organization has become a vital activity within the tourism and creative industries. However, large-scale events often generate negative environmental impacts such as excessive waste, high energy consumption, and carbon emissions. As a response, the concept of sustainable events has emerged as an effort to minimize environmental damage through responsible management. This study aims to analyze the environmental aspect management in the implementation of sustainable events at the Indonesia Energy and Engineering Series exhibition organized by PT Pamerindo Indonesia. A descriptive qualitative approach was employed through semi-structured interviews with five members of the event team, along with document analysis. The findings indicate that the IEE Series has implemented various environmental sustainability principles, including eco- friendly transportation management, 3R-based waste management (Reduce, Reuse, Recycle), water and energy efficiency, green procurement, and digital promotion. These implementations refer to the ISO 20121 guidelines and the triple bottom line principle. However, challenges remain, such as limited participant engagement, dependence on venue- provided eco-friendly facilities, and suboptimal food waste management. This study provides recommendations to enhance participant involvement, develop internal sustainability policies, and improve sustainability evaluation in future events."

"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan INACRAFT dalam memulihkan jumlah pengunjung pasca pandemi COVID-19 selama periode 2018 hingga 2025 dengan pendekatan longitudinal. Pandemi COVID-19 menyebabkan penurunan drastis jumlah pengunjung dan pembatasan aktivitas fisik, untuk itu INACRAFT harus melakukan penyesuaian strategi pemasaran secara signifikan. Studi ini bertujuan untuk mengkaji perubahan strategi pemasaran dari periode pra-pandemi, masa transisi, hingga fase pemulihan pasca pandemi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan longitudinal untuk menganalisis strategi pemasaran INACRAFT selama periode 2018 hingga 2025. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dengan 7 informan yang terdiri dari penyelenggara acara, peserta pameran, dan pengunjung INACRAFT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa INACRAFT berhasil memulihkan dan meningkatkan jumlah pengunjung melalui optimalisasi bauran pemasaran 7P, dengan penekanan pada digitalisasi promosi, kolaborasi dengan influencer, penyesuaian harga tiket, serta peningkatan kualitas pengalaman pengunjung. Strategi pemasaran yang adaptif dan terpadu ini tidak hanya mempertahankan eksistensi INACRAFT sebagai pameran kerajinan terbesar di Asia Tenggara, tetapi juga meningkatkan loyalitas pengunjung dan relevansi acara di era pasca pandemi. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu pemasaran event dan dapat menjadi referensi bagi penyelenggara acara serupa dalam menghadapi tantangan pasca krisis global.

---

This study aims to analyze the marketing strategies implemented by INACRAFT in restoring visitor numbers after the COVID-19 pandemic during the period of 2018 to 2025 using a longitudinal approach. The COVID-19 pandemic caused a drastic decline in visitor numbers and restrictions on physical activities, which required INACRAFT to significantly adjust its marketing strategies. This research seeks to examine the changes in marketing strategies from the pre-pandemic period, through the transitional phase, to the post-pandemic recovery phase. The study uses a descriptive qualitative method with a longitudinal approach to analyze INACRAFT’s marketing strategies during the 2018–2025 period. Data were collected through semi-structured interviews with seven informants consisting of event organizers, exhibitors, and INACRAFT visitors. The findings show that INACRAFT successfully recovered and increased visitor numbers through the optimization of the 7P marketing mix, with an emphasis on the digitalization of promotions, collaboration with influencers, ticket price adjustments, and the enhancement of visitor experience quality. These adaptive and integrated marketing strategies not only maintained INACRAFT’s existence as the largest craft exhibition in Southeast Asia but also increased visitor loyalty and the event’s relevance in the post-pandemic era. This study contributes to the development of event marketing knowledge and can serve as a reference for similar event organizers in facing post-global crisis challenges."

"Penelitian ini membahas strategi manajemen acara dalam penyelenggaraan Iron-Summit & Exhibition of Indonesia 2025. Dengan berkembangnya industri pameran di Indonesia, diperlukan pendekatan yang efektif dalam mengelola event agar dapat mencapai target audiens dan tujuan bisnis yang diharapkan. Penelitian ini menggunakan model Event Management Body of Knowledge (EMBOK) dan teori Event Management Dr. Joe Goldblatt untuk memberikan kerangka kerja dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi acara. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi berbasis EMBOK dan teori Goldblatt berkontribusi terhadap efektivitas manajemen acara, terutama pada desain program, koordinasi sumber daya, serta pengelolaan risiko dan logistik. Temuan juga menyoroti pentingnya kolaborasi lintas sektor, penggunaan teknologi, dan pemahaman terhadap profil peserta sebagai kunci keberhasilan acara.

---

This study discusses event management strategies in organizing the Iron-Summit & Exhibition of Indonesia 2025. With the growing exhibition industry in Indonesia, effective approaches are needed to manage events to reach the target audience and achieve desired business goals. This research applies the Event Management Body of Knowledge (EMBOK) model and Dr. Joe Goldblatt’s Event Management theory to provide a framework for planning, executing, and evaluating the event. The research method used is qualitative, with data collected through semi-structured interviews, direct observations, and document analysis. The findings show that strategies based on EMBOK and Goldblatt’s theory significantly enhance the effectiveness of event management, particularly in program design, resource coordination, and logistics and risk management. The study also emphasizes the importance of cross-sector collaboration, the use of technology, and a deep understanding of participant profiles as key factors for event success."