Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
Kristiana Haryati, author
Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap mutu pelayanan Surat
Keterangan Impor (SKI) yang berhubungan dengan kinerja petugas pelayanan
masih rendah, sedangkan Badan POM dituntut untuk selalu melakukan upaya
untuk peningkatan pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
gambaran kinerja pelayanan dan hubungan antara kinerja pelayanandengan
kepuasan pelanggan di Direktorat Inspeksi dan Sertifikasi Obat Tradisional,
Kosmetik...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2014
T41947
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Masruroh, author
Selama ini yang menjadi masalah di Subdit Inspeksi Produk II, Direktorat Inspeksi dan Sertifikasi Obat Tradisiona1, Kosmetik dan Produk Komplemen unt-uk kegiatan pengawasan kosmetik yang ada di peredaran adalah tidak adanya basis data kosmetik terdaftar yang lengkap dan cepat bila diperlukan sewaktu-waktu untuk proses tindak lanjut atau pemberian sanksi kepada...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2007
T34604
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library