Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 73 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Melia Surghani, author
Profil konsumen terhadap faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian perhiasan bros dan kalung terbuat dari logam selain emas = Profile of consumers towards factors affecting jewelry purchase decision of brooch and necklace made from metals besides gold / Melia Surghani
[ABSTRAK
Industri kreatif dalam pembuatan produk kerajinan perhiasan logam selain emas mulai menarik perhatian pelaku industri. Hal ini akan memperketat persaingan untuk mendapatkan market share. Untuk menyikapi persaingan yang semakin tinggi, pelaku industri perlu mengetahui lebih mendalam mengenai konsumen yang membeli produk perhiasan logam selain emas. Keputusan untuk membeli suatu produk didasari oleh pengetahuan, evaluasi dan...
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Nabila Rachmadhania, author
Pengaruh antecedents online relationship quality dan dampaknya pada loyalitas konsumen: Moderasi loyalty program = The influence of antecedents online relationship quality and its impact on customer loyalty: Loyalty program moderation
Terlepas banyaknya program loyalitas pada e-commerce marketplace, penelitian hubungan antara loyalty program dengan online relationship quality masih langka. Tujuan penelitian ini adalah untuk menginvestigasi hubungan antara faktor – faktor (antecedents) dan konsekuensi dari online relationship quality dalam industri e-commerce marketplace dan untuk mengetahui bagaimana program loyalitas memoderasi variabel attitudinal dan...
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2021
T-pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Achmad Krisnawan, author
Analisis eksternal dan internal PT Askes Persero sebagai badan usaha milik negara = External and internal analysis PT Askes Persero as a state owned enterprise
[ABSTRACT
This study aims to determine the position of PT Askes (Persero) in the current condition and analyses the appropriate strategies related to current conditions. This is a descriptive study with qualitative and quantitative approaches, using secondary data sources from PT Askes (Persero). Analysis using the SPACE matrix shows that PT Askes (Persero) is in...
[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, Univerversitas Indonesia. Fakultas Ekonomi], 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Dwi Hermiyati Wahyuningsih, author
Pengaruh service quality terhadap service loyalty dalam upaya membangun customer experience = Service quality and its correlation with service loyalty in order to build customer experience at castrol bike point
[ABSTRAK
Obyektif penelitian pada tesis ini adalah untuk membahas mengenai pengaruh dimensi service quality (Reliability, Assurance, Tangible, Empathy, dan Responsiveness) terhadap service loyalty pada perspective B2B dan meneliti 8 variable penelitian sebelumnya oleh Lemke et al. (2006) (Accesibility, Competence, Customer Recognition, Helpfulness, Personalization, Problem Solving, Promise Fulfillment,dan Value for Time) sebagai...
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Eva Dormauli, author
Dimensi pelayanan dan produk T-Bank BRI yang diperhatikan nasabah Jakarta dan Yogyakarta = Dimensions of services and products T-Bank BRI that considered by customers Jakarta and Yogyakarta
[ABSTRAK
Penelitian ini membahas tentang dimensi pelayanan dan produk T-Bank BRI yang diperhatikan oleh nasabah pengguna layanan T-Bank BRI. Inovasi yang dilakukan oleh BRI untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya adalah layanan T-Bank BRI. T-Bank BRI merupakan suatu layanan Branchless Banking yang dimiliki oleh BRI, dimana transaksi keuangan cukup dilakukan melalui Handphone tanpa nasabah datang ke bank....
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Eva Dormauli, author
Dimensi pelayanan dan produk T-Bank BRI yang diperhatikan nasabah Jakarta dan Yogyakarta = Dimensions of services and products T-Bank BRI that considered by customers Jakarta and Yogyakarta
[ABSTRAK
Penelitian ini membahas tentang dimensi pelayanan dan produk T-Bank BRI yang diperhatikan oleh nasabah pengguna layanan T-Bank BRI. Inovasi yang dilakukan oleh BRI untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya adalah layanan T-Bank BRI. T-Bank BRI merupakan suatu layanan Branchless Banking yang dimiliki oleh BRI, dimana transaksi keuangan cukup dilakukan melalui Handphone tanpa nasabah datang ke bank....
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Khusnul Khatimah, author
Peran kualitas program "Daya" Bank BTPN dalam membangun kepuasan layanan terhadap economic quality of life dan intensi berperilaku nasabah (studi kasus nasabah purnabakti Bank BTPN Cabang Cililitan) = The role of program daya quality Bank BTPN in the building customer satisfaction economic quality of life and behavioral intentions (case study of BTPN Purnabakti branch Cililitan)
[ABSTRAK
Tesis ini menganalisis pengaruh dari kualitas jasa teknis dan kualitas jasa fungsional terhadap kepuasan layanan terhadap nasabah peserta kegiatan pada program ?DAYA? dan Economic quality of life para nasabah. Selain itu penelitian juga dilakukan untuk melihat bagaimana peran kepuasan layanan dan Economic quality of life terhadap nasabah dalam membangun intensi berperilaku . Penelitian ini adalah...
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Meirna Larasati, author
Analisis pengaruh customer co-creation dan perceived value melalui festival satisfaction terhadap behavioral intention pengunjung festival = Analysis of customer co-creation and perceived value through festival satisfaction towards festival atendees behavioral intention
Tesis ini menganalisis konsep customer value co-creation sebagai bagian dari customer dominant logic dan perceived value yang dilakukan pengunjung festival. Pengunjung festival menciptakan value dengan melakukan interaksi dengan pengisi acara, staf dan juga ke sesama pengunjung festival. Penerapan customer dominant logic perlu dielaborasi lebih dalam penelitian terkait festival masih didominasi...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
T-pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Hutapea, Win-Win, author
Studi pengaruh demografi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi dalam pembelian televisi
Kemajuan teknologi yang sangat pesat saat ini, berdampak ke seluruh aspek kehidupan. Akibat kemajuan teknologi tersebut, kehidupan saat ini mengalami proses perubahan, baik dari segi politik, sosial, budaya, dan aspek lainnya. Salah satu bentuk kemajuan teknologi di Indonesia adalah dengan berkembang pesatnya industri elektronika. Seiring dengan tumbuhnya kesadaran masyarakat akan pentingnya...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2008
T24730
UI - Tesis (Open)  Universitas Indonesia Library
cover
Anindhitya Andriani, author
Perbandingan durasi, persepsi kecocokan, dan status consumption terhadap perilaku konsumen: Sebuah studi eksperimen kolaborasi retailer-brand = An experimental study of retailer-brand collaboration: Duration, perceived fit, and status consumption toward consumer behavior.
Retailer seperti department store cenderung menggunakan strategi sales promotion dengan memberikan potongan harga. Hal ini menyebabkan konsumen untuk belajar menunda pembelian dan lebih memilih untuk membayar tidak dengan harga penuh. Untuk itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari strategi limited edition dalam kolaborasi retailer-brand pada perilaku konsumen seperti urgency...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
<<   1 2 3 4 5 6 7 8   >>