Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
Rian Windarsih, author
ABSTRAK
Skripsi ini bertujuan untuk mengidentifikasi kompetensi kerja Pejabat Fungsional
Pustakawan Perpustakaan Umum Provinsi DKI Jakarta dalam bidang kerja
pengembangan koleksi dan layanan perpustakaan sesuai dengan Standar
Kompetensi Kerja Nasional Indonesia – Perpustakaan (SKKNI – PRP). Penelitian
ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian studi kasus.
Hasil penelitian ini adalah Pejabat Fungsional Pustakawan Perpustakaan Umum
Provinsi DKI...
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2014
S57410
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Harahap, Miski Irfani, author
Penanganan beban manual (PBM) merupakan aktivitas yang dapat menimbulkan keluhan gangguan otot rangka pada pekerja. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran tingkat risiko ergonomi pada aktivitas PBM dan gambaran distribusi keluhan gangguan otot rangka pada pekerja di back end area Toko X Depok tahun 2016. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2016
S65685
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Malakalamere, Matthew Victor
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menjawab inkonklusi mengenai eksistensi paradoks pemulihan layanan (service recovery paradox), khususnya pada layanan maskapai penerbangan di Indonesia. Paradoks pemulihan layanan pada penelitian ini akan diukur menggunakan tingkat kepuasan akhir dan intensi pembelian kembali (repurchase intention) dari pelanggan. Sementara itu, dimensi layanan dan tingkat keparahan kegagalan menjadi...
2016
D2138
UI - Disertasi (Membership) Universitas Indonesia Library
