A Complaint is agift: busing customer feed Back as a strategic tool
by Janelle Barlow, Claus Moller (Berrett-Koehler , 1996)
|
No. Panggil : | 658.8 BAR c |
Entri utama-Nama orang : | |
Entri tambahan-Nama orang : | |
Subjek : | |
Penerbitan : | San Francisco : Berrett-Koehler , 1996 |
Sumber Pengatalogan: | |
ISBN: | 1881052818 |
Tipe Konten: | |
Tipe Media: | |
Tipe Carrier: | |
Edisi: | |
Catatan Seri: | |
Catatan Umum: | SO 2012 |
Catatan Versi Asli: | |
Deskripsi Fisik: | x, 222 p. : ill. ; 23 cm. |
Lembaga Pemilik: | Universitas Indonesia |
Lokasi: | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
---|---|---|
658.8 BAR c | 01-12-0008124 | TERSEDIA |
Ulasan: |
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20099236 |