Identifikasi elemen pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di rumah sakit bagian rawat inap menggunakan metode fault tree analysis (FTA)
Dwi Bagus Yulianto;
Isti Surjandari Prajitno, supervisor
(Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2010)
|
| No. Panggil : | S51778 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Penerbitan : | Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2010 |
| Program Studi : |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | |
| Tipe Konten : | |
| Tipe Media : | |
| Tipe Carrier : | |
| Deskripsi Fisik : | xii, 53 hlm. : ilus. ; 30 cm. + lamp. |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| S51778 | 14-22-05558864 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20250266 |
