Kegiatan internal public relations pada perusahaan : Studi kasus tentang komunikasi karyawan dan kekompakan karyawan pada PT. Merpati Nusantara AIrlines
Devy Oktaviana;
Muhammad Fauzie Syuaib, supervisor; Askariani, supervisor
(Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1995)
|
Aktivitas yang di jalanka oleh Public Relations adalahberusaha menciptakan citra yang baik bagi organisasi yangdiwakilinya serta saling menguntungkan bagi masyarakat baik kedalam maupun ke luar. salah satu aktivitas atau kegiatan publicrelations/hubungan masyarakat adalah kegiatan ke dalam organisasi(internal public relations) yang salah satunya kegiatan komunikasikaryawan. Kegiatan komunikasi karyawan dalam hal ini adalah komunikasike atas, komunikasi ke bawah dan komunikasi horisontal.Kekompakan/cohesiveness dalam organisasi perusahaan seperti PT Merpati Nusantara yang mempunyai banyak karyawan yang terdiri darijenis berbeda (penerbang awak kabin, teknik dan administrasi),adalah perlu untuk mencapai tujuan organisasi.Skripsi ini ingin membahas b gaimana kegiatan komunikasikaryawan yang ada pada perusahaan mempe ngaruhi kekompakankaryawan tersebut. Melalui penelitian yang bersifat deskriptifserta menggunakan metode survai dan wawanca ramendalam.Berdasarkan hasil penelitian yang melaksanakan melalui studikepustakaan dan studi lapangan (melalui quesioner dan pedomanwawancara mendalam), dapat di ketahui bahwa kegiatan komunikasikaryawan di PT. MNA belum seluruhnya berjalan baik dan lancar.Hanya komunikasi ke bawah dan komunikasi horisontal yang berjalandengan baik, tidak demikian dengan komunikasi keatas hambatanyang utama bersifat teknis, di mana rantai birokrasi terlalupanjang dan kaku serta hambatann non teknis yaitu sikap mental diantara pelaku komLinikasi tersebut, seperti sikapsenioritas,adanya rasa sungkan atau ikuh serta terlalu banyaktenggang rasa yang menyebabkan mengganggu pekerjaan. Sehinggakekompakan yang sudah ada dapat menimbulkan kendala.Peranan humas dalam kegiatan internal public relations hanyabaru sebagai fungsi informatif/penerangan dan sedikit fungsipersuasif melalui komunikasi ke bawah dan komunikasi horisontal. |
S4101-Devy Oktaviana.pdf :: Unduh
|
No. Panggil : | S4101 |
Entri utama-Nama orang : | |
Entri tambahan-Nama orang : | |
Entri tambahan-Nama badan : | |
Subjek : | |
Penerbitan : | Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1995 |
Program Studi : |
Bahasa : | ind |
Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
Tipe Konten : | text |
Tipe Media : | unmediated ; computer |
Tipe Carrier : | volume ; online resource |
Deskripsi Fisik : | xiii, 100 pages : illustration + appendix |
Naskah Ringkas : | |
Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
---|---|---|
S4101 | 14-22-99065543 | TERSEDIA |
Ulasan: |
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20284761 |