:: UI - Tesis Open :: Kembali

UI - Tesis Open :: Kembali

Pengembangan rancangan sistem penilaian kinerja karyawan pada Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Trisakti tahun 2011 (studi kualitatif)

Michael Nathanael Mahama; Yaslis Ilyas, supervisor; Puput Oktamianti, examiner; Kurnia Sari, examiner; Budi Hartono, examiner; Mita Juliawati ([Publisher not identified] , 2012)

 Abstrak

ABSTRAK
Dalam rangka meningktakan mutu pelayanan kesehatan, kualitas dari masingmasing
sumber daya manusia menjadi fokus perhatian departemen SDM Rumah
Sakit Gigi dan Mulut (RSGM) Universitas Trisakti. Salah satu strategi untuk
meningkatkan kualitas SDM adalah melalui mekanisme penilaian kinerja
karyawan yang efektif.
Penelitian ini ditujukan untuk mendapatkan gambaran sistem penilaian kinerja di
RSGM Universitas Trisakti saat ini dan membuat usulan sistem penilaian kinerja
yang baru berdasarkan hasil yang diperoleh. Penelitian ini menggunakan metode
kualitatif yang terbagi menjadi dua tahap penelitian. Tahap pertama bertujuan
untuk melihat efektifitas sistem penilaian kinerja lama yang menggunakan DP3.
Data diperoleh dari wawancara mendalam dan diskusi kelompok terarah dengan
informan berjunlah 10 orang yang terdiri dari 3 orang pimpinan dan 7 orang staf.
Selanjutnya tahap kedua bertujuan untuk mengembangkan suatu rancangan sistem
penilaian kinerja yang baru. Hasilnya kemudian didiskusikan bersama dengan
pimpinan RSGM dalam diskusi kelompok terarah.
Hasil penelitian yang didapat pada tahap pertama melalui wawancara mendalam
dan diskusi kelompok terarah, terlihat bahwa informan dari lini karyawan secara
umum tidak mengetahui dengan jelas mengenai pelaksanaan sistem penilaian
kinerja yang dilaksanakan di RSGM. Oleh karena itu, mereka berpendapat bahwa
sistem penilaian kinerja saat ini belum memiliki relevansi, sensitifitas, tingkat
penerimaan, keandalan dan kepraktisan yang cukup dalam menggambarkan
kinerja karyawan. Selanjutnya pada tahap kedua, dikembangkan suatu usulan
sistem penilaian kinerja yang baru berdasarkan konsep efektifitas Cascio dengan
mamadukan hasil yang didapat dari penelitian tahap pertama, aspek penilaian
pada instrumen DP3, kondisi lingkungan pekerjaan di RSGM serta konsep
penelitian terdahulu yang sejenis. Setelah hasil diskusi kelompok terarah bersama
pimpinan dirangkum, maka didapatkan suatu rancangan pengembangan sistem
penilaian kinerja yang baru bagi RSGM Universitas Trisakti. Rancangan
pengembangan ini meliputi penilai, instrumen penilaian, prosedur penilaian,
kriteria penilaian, waktu pelaksanaan dan manfaat penilaian yang sudah
disesuaikan dengan kondisi lingkunagn RSGM. Dengan diterapkannya rancangan
sistem penilaian kinerja yang baru ini, diharapkan dapat memotivasi karyawan
untuk bekerja lebih baik dan membantu dalam pengambilan keputusan manajerial.

ABSTRACT
In increasing the quality of health care, quality from individual human resources
become the focus of attention of human resources department of Trisakti
University Oral and Dental Hospital (RSGM). One strategy to increase the human
resources quality is through the effective mechanism of performance appraisal
system of the employment.
The goal of this study is to get the current image of performance appraisal system
in Trisakti University's RSGM and make proposal for new performance appraisal
system based on the result. First stage is to see the efficacy of previous
performance appraisal system that using DP3. Data is collected from in depth
interview and focus group discussion with a total of 10 informants that consist of
3 leaders and 7 staff. The next stage is to develop new framework for performance
appraisal system. The result then discussed with the RSGM's leaders in focus
group discussion.
The result from first stage is collected from in depth interview and focus group
discussion, it seems that the informant from employer group in general was not
clearly know about the performance appraisal system that been carried out by the
RSGM. Therefore, their opinions are the performance appraisal system until now
doesn't have relevance, sensitivity, the level of acceptance, reliability, and
practicality that deep enough to describe the employer's work. Next on the second
stage, a proposal of new performance appraisal system is developed base on
Cascio's efficacy concept in concert with the first stage's result, assessment aspect
in DP3 instrument, work condition in RSGM as well as previous study, thus a
new framework for development of new performance appraisal system Trisakti
University RSGM is made. Development of this framework consist of person who
assess the system, assessment criteria, time of assessment, and the benefit of
assessment that has been adjusted with the condition in RSGM. By applying this
newly proposed performance appraisal system, hopefully it can motivated the
employer to work better and helps in managerial decision making.

 File Digital: 1

 Metadata

No. Panggil : T31312
Entri utama-Nama orang :
Entri tambahan-Nama orang :
Entri tambahan-Nama badan :
Subjek :
Penerbitan : [Place of publication not identified]: [Publisher not identified], 2012
Program Studi :
Bahasa : ind
Sumber Pengatalogan : LibUI ind rda
Tipe Konten : text
Tipe Media : unmediated ; computer
Tipe Carrier : volume ; online resource
Deskripsi Fisik : xv, 128 pages : illustration ; 30 cm. + Appendix
Naskah Ringkas :
Lembaga Pemilik : Universitas Indonesia
Lokasi : Perpustakaan UI, Lantai 3
  • Ketersediaan
  • Ulasan
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan
T31312 15-19-639322765 TERSEDIA
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20313598