Analisis determinan yag mempengaruhi loyalitas pembaca majalah wanita
Rara Putri Delia;
Pinckey Triputra, supervisor; Sasa Djuarsa Sendjaja, examiner; Eduard Lukman, examiner; Arintowati Hartono Handojo, examiner
(Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012)
|
|
ABSTRAK Dalam menciptakan loyalitas dari pelanggan, sebuah bisnis harusmemerhatikan apakah memiliki kelebihan, dan memberikan manfaat (benefit) baik itufunctional benefit maupun emotional benefit. Nilai functional benefit dalam sebuahbisnis adalah nilai kepuasan pelanggan terhadap kualitas produk-produk yangditawarkan, sedangkan nilai emotional benefit dapat diukur dari seberapa besartingkat kepuasan pelanggan.Tujuan penelitian ini bertujuan untuk menganalisis:1. Pengaruh masing-masing determinan terhadap loyalitas pembaca majalahwanita.2. Determinan yang paling berpengaruh terhadap loyalitas pembaca majalahwanita |
|
|
| No. Panggil : | T31784 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama badan : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012 |
| Program Studi : |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated ; computer |
| Tipe Carrier : | volume ; online resource |
| Deskripsi Fisik : | xii, 114 pages : illustration ; 30 cm + appendix |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| T31784 | 15-19-536593884 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20314914 |
