ABSTRAK
Saat ini Pemerintah sedang mencanangkan gerakan pengembangan UsahaMikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Hal ini menjadi sangat panting karenaperekonomian Indonesia banyak didominasi oleh UMKM. Untuk dapatmengcmbangkan usahanya, UMKM memerlukan sebuah lembaga pembiayaankhususnya perbankan.Seperti kita ketahui, pembcrian lcredit oleh pcrbankan kepada para nasabahnyahams disertai beberapa prasyarat yang hams dipenuhi antara lain bidang manajemen,pemasaran, produksi, pengalaman, keterampilan, modal kerja dan agunan. UMKM diIndonesia pada umurrmya memiliki banyak kelemahan baik dalam bidangmanajemen, pemasaran, produksi, pengalaman, ketcrampilan, modal I-ccrja danagunan, sehingga dinilai kurang memenuhi persyaratan teknis perbankan. Untukitulah di perlukan suatu lembaga yang dapat mcnjembatani gap tersebut. Dcngandemikian, meskipun UMKM memiliki kelemahan-kelemahan tersebut, lembagapemben kredit/perbankan tetap bersedia menyalurkan dananya untuk mcmbiayaikegiatan UMKM.Sebagai Salah satu perusahaan asuransi, PT Askrindo melihat peluang yang dapatmember-ikan tambahan pendapatan bagi organisasi, ditambah Iagi adanya suatukebijakan Pemerintah yang mewajibkan pihak pcrbankan untuk meminta penjaminankepada PT Askrindo terhadap kredit yang diberikan ke nasabah.Dari data jumlah penjaminan yang ada di PT Askrindo, jumlah penjaminan yangdiperoleh dari tahun ke tahun menunjukkan kecendenmgan menurun. Dari analisisterhadap wawancara yang dilakukan, disimpulkan bahwa penurunan jumlahpenjaminan tersebut Iebih banyak disebabkan oleh kebijakan manajemen yangmenurunkan monvasz karyawan serta tidak adanya sharing knowledge antarkaryawan.Dari beberapa teori tentang motivasi, pcnulis mengkaitkan teori pcngharapan (Vroom1964) sebagai salah satu tcori yang dapat menyelesaikan pcrmasalahan di PTAskrindo. Aplikasi dan teori tcrsebut dapat melalui rekomendasi penerapan rewarddan pumlvlmzent yang benar, perubahan desain kerja yang dapat memotivasikaryawan, pembuatan jcnjang karir yang jelas dan mcmbudayakan sharingknowledge. Rekomendasi ini tidak akan bczjalan tanpa adanya dukungan dad pihakmanajemen PT Askrindo. Dengan pelaksanaan rekomendasi tcrsebut diharapkanmotivasi dan karyawan akan rneningkat dan pada akhirnya akan meningkatkanjumlah penjarninan PT Askrindo,
ABSTRACT
At this moment, the government has establishing the development of Usaha Milcro,Kecil dan Menengah (UMKA/Q movement. This is a crucial part since Indonesianeconomy is dominated by UMKM. To improve their business, UMKM needs a handinginstitution, and banking in particular.Credit irom banking institutions to its customers need to be accompanied by requirementsin management, marketing, production, experiences, skills, capital, and collateral.UMKM in Indonesia have many weaknesses in management, marketing, production,experiences, skills, capital, and collateral, so they seems to be unqualified for the bankingtechnical requirernents.'1`herefore, an institution is needed to fulfill the gap. So, evenUMKM have many weaknesses, they still can obtain the fund for its operation.As one of the insurance company, PT Askrindo sees the opportunities to earn morercvenue to the company, align with the govemment regulation that banking has to ask forassurance to PT Askrindo about the credits they distribute to customers.Assurance data in PT Askrindo shows that the number of assurance is declining. AnalysisHom the interviews can be summarized that the declining numbers of assurance is causedby management policy which is reducing the employees motivation and there is notactivities of knowledge sharing between employees.From several theories of Motivation, the writer assume that the Expectancy theory(V room, 1964) as one theory that can solve the problems in PT Askrindo. Therecommendations are establishing reward and punishment system, work designmodification, the development of career path system, and improving knowledge sharingculture. Key success factor in this recommendation is the support and involvement of PTAskrindo?s management. With he implementation of the recommendations, employeesmotivation will improve and the number of PT. Asltrindo?s assurance will increase.
|
T34099-Evie Sylviani.pdf :: Unduh