Komunitas Perumahan Cinta Kasih Tzu Chi merupakan komunitasyang menampung warga gusumn Kali Angke (Pejagalan dan Kapuk Muara)dalam rangka Program Kali Bersih yang dicanangkan Pemerintah ProvinsiDKI. Komunitas ini masih memiliki kompetensi komunitas yang rendah,ditandai dengan rendaimya kemampuan mengelola perselisihan dan konflikyang ada dalam komunitas. Untuk membantu komunitas meningkatkankompetensinya, dilaksanakan serangkaian kegiatan untuk meningkatkankemampuan mengelola perselisihan dan konflik. Hal ini penting dilakukankarena perselisihan dan konflik merupakan hal yang tak terhindarkan danakan terus terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Target intervensi yangdituju adalah kelompok pemuda.Model yang dipakai dalam intervensi Sosial ini adalah changemanagement system, yang tercliri dari tiga subsistem: organisasional,komunikasi, dan target perubahan. Perubahan ini juga mengikuti TeoriBelajar Sosial dari Albert Bandura. Tingkah laku manusia merupakaninteraksi terus menerus dan timbal balik antara faktor personal, tingkahlaku, dan lingkungan.Program dirancang dalam 17 tahap kegiatan, mulai dari lobbyingSampai pemantauan berkala. Tulisan ini hanya menjabarkan pelaksanaantahap 1-10, dengan fokus pada pelatihan mengenal 'perselisihan dankonflik.Hasil evaluasi menunjukkan bahwa pelaksanaan program beljalansesuai rancangan yang telah dibuat. Tujuan kegiatan terpenuhi, ditandaidengan tercapainya indikator keberhasilan, yaitu terjadi peningkatanpengetahuan tentang perseiisihan dan konflik. Pelatihan ini mendapattanggapan yang positif dari target intervensi. |