:: UI - Tesis Membership :: Kembali

UI - Tesis Membership :: Kembali

Evaluasi manajemen kualitas divisi internal audit : studi kasus Bank X = Evaluation of quality management in internal audit division : case study of Bank X

Timotius Sutto Halim; Tobing, Robert Porhas, supervisor; Wondabio, Ludovicus Sensi, examiner; Sukrisno Agoes, examiner ([Publisher not identified] , 2013)

 Abstrak

ABSTRAK
Tesis ini membahas apakah Divisi Internal Audit Bank X telah memenuhi sistem manajemen mutu yang sesuai dengan standar ISO 9001:2008 serta kelebihan dan kelemahan dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode Descriptive Comparative. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa sejak tahun
2008-2012 Divisi Internal Audit Bank X telah memperoleh Sertifikat ISO
9001:2008 untuk Internal Audit Services (General, Syariah and IT Audits), tetapi
tidak terjadi peningkatan kualitas yang berarti atas jasa yang diberikan oleh Divisi
Internal Audit Bank X.

ABSTRACT
This thesis will discuss regarding what the Internal Audit Division of Bank X has fulfill the quality management system requirements with the standard of ISO
9001:2008 along with the strength and weaknesses in implementing the quality
management system of ISO 9001:2008. This observation is a qualitative study applying the descriptive comparative method. The research concludes since the year 2008-2012 the Internal Audit Division of Bank X has received a Certificate ISO 9001:2008 for Internal Audit Services (General, Syariah and IT Audits), but has not continuous improvement the quality of services that was given by Internal Audit Division of Bank X.

 File Digital: 1

Shelf
 T34682-Timotius Sutto Halim.pdf :: Unduh

LOGIN required

 Metadata

No. Panggil : T34682
Entri utama-Nama orang :
Entri tambahan-Nama orang :
Entri tambahan-Nama badan :
Subjek :
Penerbitan : [Place of publication not identified]: [Publisher not identified], 2013
Program Studi :
Bahasa : ind
Sumber Pengatalogan : LibUI ind rda
Tipe Konten : text
Tipe Media : unmediated ; computer
Tipe Carrier : volume ; online resource
Deskripsi Fisik : xii, 104 pages : illustration ; 28 cm + appendix
Naskah Ringkas :
Lembaga Pemilik : Universitas Indonesia
Lokasi : Perpustakaan UI, Lantai 3
  • Ketersediaan
  • Ulasan
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan
T34682 15-19-277660852 TERSEDIA
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20345050