Program pelatihan dan pengembangan kecerdasan budaya sebagai upaya mengatasi konflik lintas budaya di perusahaan = Training and development program on cultural intelligence to manage intercultural conflicts / Yusuf Arianto
Yusuf Arianto;
Matindas, Dewi Sawitri, supervisor; Mochamad Enoch Markum, supervisor; Joni P. Soebandono, examiner
(Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2013)
|
|
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan program intervensi untukmengatasi masalah konflik lintas budaya antara karyawan yang terjadi diorganisasi. Penelitian ini mengunakan metode action research dalam melakukandiagnosis dan rencana tindakan/intervensi. Hasil penelitian membuktikan bahwakonflik terjadi disebabkan karena rendahnya kecerdasan budaya karyawan.Berdasarkan hal tersebut maka dirancang intervensi berupa program pelatihan danpengembangan kecerdasan budaya karyawan baik melalui pelatihan di kelasmaupun pengembangan melalui proses belajar dari pengalaman (experientiallearning). ABSTRACT The aim of the study is to develop an intervention program to manage interculturalconflict among staff within organization. This study using action research modelto diagnosis problem and propose an intervention. The study prove that theconflict happened resulted from the gaps of staff's cultural intelligence. Based onthat we develop a training and development program to improve staff culturalintelligence both by class room training and experiential learning program. |
 T34839-Yusuf Arianto.pdf :: Unduh
|
| No. Panggil : | T34839 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama badan : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | [Place of publication not identified]: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2013 |
| Program Studi : |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated ; computer |
| Tipe Carrier : | volume ; online resource |
| Deskripsi Fisik : | xii, 70 pages : illustration ; 28 cm + appendix |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| T34839 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20349823 |
