Analisis pilihan penumpang terhadap maskapai penerbangan terkait kebijakan tarif dan kualitas pelayanan = Analysis on airline passenger choice due to price and service quality policy / Risma Haryati

Risma Haryati; Alvinsyah, supervisor; Nahry, supervisor ([Publisher not identified] , 2013)

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan suatu model matematis yang dapat

mengkuantifikasi pengaruh tarif dan kualitas pelayanan (frekuensi, ketepatan

waktu penerbangan dalam hal ini adalah lama delay, serta jarak kursi) terhadap

perpindahan penumpang dari maskapai yang menawarkan jadwal penerbangan

tinggi beralih ke maskapai dengan jadwal penerbangan rendah. Metode yang

digunakan adalah metode pengembangan model dengan menggunakan data hasil

survey stated preference dan analisa binary logit. Hasil penelitian dapat

disimpulkan bahwa faktor yang paling berpengaruh terhadap perpindahan

penumpang dari maskapai dengan jadwal penerbangan tinggi beralih ke maskapai

dengan jadwal penerbangan rendah yaitu ketepatan waktu penerbangan.

ABSTRACT
The aim of this research is to develop a mathematical model that can be used to

quantify the effect of price and service quality (i.e. frequency, on time

performance-in this case means delay, and seat pitch) to the movement of

passenger from airlines with high flight schedule frequency to airlines with low

flight schedule frequency. Model development makes use of stated preference

data survey and binary logit analysis. The result of this research shows that the

“on time performance” is the most influencing factor in the airline choice, (i.e.

between airlines with high flight schedule frequency and airlines with low flight

schedule frequency).

Shelf

T35824-Risma Haryati.pdf :: Unduh

No. Panggil :	T35824
Entri utama-Nama orang :	Risma Haryati, author


Entri tambahan-Nama orang :	Alvinsyah, supervisor Nahry, supervisor
Entri tambahan-Nama badan :	Universitas Indonesia. Fakultas Teknik

Subjek :	Airlines choice
Penerbitan :	[Place of publication not identified]: [Publisher not identified], 2013
Program Studi :	Teknik Sipil

Bahasa :	ind
Sumber Pengatalogan :	LibUI ind rda
Tipe Konten :	text
Tipe Media :	unmediated ; computer
Tipe Carrier :	volume ; online resource
Deskripsi Fisik :	xvi, 64 pages : illustration ; 28 cm + appendix
Naskah Ringkas :
Lembaga Pemilik :	Universitas Indonesia
Lokasi :	Perpustakaan UI, Lantai 3

No. Panggil	No. Barkod	Ketersediaan
T35824		TERSEDIA

Ulasan:

Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20350491

:: UI - Tesis Membership :: Kembali