Analisa penerapan sistem manajemen mutu pada pelaksanaan konstruksi dermaga oleh kontraktor = Analysis of the implementation of the quality management system at the dock construction by contractors

Simamora, Vega Dinata Partogi, author

Analisa penerapan sistem manajemen mutu pada pelaksanaan konstruksi dermaga oleh kontraktor = Analysis of the implementation of the quality management system at the dock construction by contractors

Simamora, Vega Dinata Partogi; Krishna Mochtar, supervisor; Desi Arryani, supervisor; Yusuf Latief, examiner; Eddy Subiyanto, examiner; Petroceany, Jade Sjafrecia, examiner (Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2014)

Abstrak

[ABSTRAK

Pengertian mutu dalam konteks industri jasa konstruksi dapat didefinisikan

melalui berbagai pendekatan, tetapi pada prinsipnya adalah conformance to

requirement, yaitu hasil yang dikerjakan sesuai dengan apa yang disyaratkan.

Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang

berpengaruh terhadap pencapaian mutu pekerjaan konstruksi dermaga yang

dikerjakan oleh kontraktor khususnya sesuai dengan standard sistem manajemen

mutu ISO 9001:2008. Penelitian dilaksanakan dengan mengumpulkan data

melalui survey kuesioner dan kemudian data diolah dengan metode statistik

dengan menggunakan analisis korelasi dan analisis regresi serta uji model dengan

bantuan program SPSS 21.0. Hasil penelitian akan menunjukkan hubungan antara

variabel bebas yaitu faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan sistem

manajemen mutu pada pelaksanaan konstruksi dermaga oleh kontraktor (X),

terhadap pencapaian mutu proyek dermaga (Y), dan selanjutnya mengidentifikasi

peristiwa yang terkait dengan penerapan sistem manajemen mutu oleh kontraktor

pelaksana konstruksi dermaga.

ABSTRACT

The definition of quality in the context of the construction industry can be defined

through a variety of approaches, but the principle is conformance to requirements,

which results done in accordance with what is required. In this study aims to

identify the factors that influence the achievement of the quality of the pier

construction work done by a contractor, especially in accordance with the

standards of ISO 9001:2008 quality management system. The research was

conducted by collecting data through a survey questionnaire and then the data is

processed by the statistical method by using correlation analysis and regression

analysis and model test with SPSS 21.0. The results of the study will show the

relationship between the independent variables that affect the implementation of

quality management systems in the construction dock by the contractors (X), to

the achievement of the quality of the pier project (Y), and further identify the

occurence associated with the implementation of quality management system by

the contractors.;The definition of quality in the context of the construction industry can be defined