Abstract
Kajian ini bertujuan untuk : a) mengetahui profil penelusur literatur; b) pemahaman pemustaka terhadap sistem penelusuran literatur; c) pemahaman pemustaka terhadap tahapan penelusuran literatur; d) pemahaman pemustaka terhadap layanan literatur; e) sikap pemustaka terhadap hasil penelusuran literatur; dan f) cara komunikasi pemustaka dengan petugas/pustakawan ketika mengalami kesulitan dalam menelusur sumber-sumber di Perpustakaan PDII. Penelitian ini dilakukan dengan metode wawancara dan kuesioner. Responden yang dijadikan sampel sebanyak 50 orang. Data yang terkumpul, kemudian diolah dan dianalisis secara kualitatif, dengan cara: 1) memverifikasi, mengklasifikasi, dan memperingkatkan jawaban responden, dari jawaban paling banyak hingga paling sedikit , 2) menjelaskan pernyataan responden yang bernilai negatif. Penyajian data secara kualitatif berupa persentase pernyataan responden dan tabel. Hasil pembahasan kemudian dijadikan dasar untuk menyusun kesimpulan. Hasil kajian antara lain: 1) responden/pemustaka yang menelusur sumber-sumber literatur perpustakaan PDII sebagian besar dari kalangan mahasiswa (98%), dengan tujaun mencari sumber referensi penelitian yang bersumber dari artikel Jurnal Ilmiah Indonesia; 2) sebagian besar pemustaka memahami tentang penelusuran sumber-sumber literatur di Perpustakaan PDII, baik menggunakan katalog LARAS atau ISJD maupun mencari koleksi di rak perpustakaan; 3) sebagian besar pemustaka kurang memahami tentang adanya menu pencarian di katalog LARAS atau ISJD dan sistem layanan literatur yang dilaksanakan di perpustakaan PDII.
