Pengukuran kinerja internal pada administrasi pajak DJP dalam beberapa tahun terakhir menghasilkan nilai kinerja yang tinggi. Salah satu dari dua puluh dua indikator yang diuji pada 2015 adalah pencapaian target penerimaan. Pencapaian target penerimaan merupakan tolok ukur hasil dari keseluruhan kinerja DJP. Namun faktanya, tolok ukur hasil ini dalam beberapa tahun terakhir tidak pernah terpenuhi meskipun DJP mendapat nilai kinerja yang tinggi. Oleh karena itu dibutuhkan alat pengukuran kinerja lain yang dapat mengukur kinerja DJP baik dari hasil dan aspek lainnya secara adil. Penelitian ini menggunakan salah satu perangkat pengukuran yang digunakan untuk mengukur kinerja fiskal di Europe Unionyakni, EU Fiscal Blueprints. EU Fiscal Blueprints memiliki lima dimensi yang diukur menggunakan metode teknik pengambilan data kuantitatif melalui kuesioner dengan responden dari Konsultan Pajak dan DJP. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif yang dilakukan dengan pembobotan berdasarkan EU Fiscal Blueprints.Dari lima dimensi yang diuji, secara umum memiliki hasil yang baik, meskipun dimensi ldquo;struktur, kerangka dan dasar rdquo; dan ldquo;manusia dan perilaku rdquo; tidak mencapai nilai yang diinginkan. DJP diharapkan untuk dapat meningkatkan kinerja dua dimensi tersebut melalui program-program strategis.
Internal performance measurement at tax administration DGT in recent years has shown high score. One of twenty two indicators used to measure in 2015 is DGT rsquo s target accomplishment in levying taxes. Target accomplishment in levying taxes is works as a DGT rsquo s overall result performance. Regardless the fact that in recent years this indicator never accomplished, DGT still got high score. Thus, using other performance measurement tools that could measure equally between the target levy accomplishment and other indicators is a must. This research conducted using a performance measurement tool that being used to measures fiscal performance in Europe Union, EU Fiscal Blueprints. EU Fiscal Blueprints has five dimensions that measured using quantitative data collection method by survey, with respondents from tax consultant and DGT. Descriptive analysis with scoring according EU Fiscal Blueprints is used as analytical technique. The result from five measured dimension, overall has good score, regardless ldquo structure, framework and basis rdquo and ldquo human and behavior rdquo dimensions do not meet the desired score. It is hoped that DGT will increase performance of these dimensions using strategic planning.; |
