:: Artikel Jurnal :: Kembali

Artikel Jurnal :: Kembali

Evaluasi penerapan iso 9001:2008 di lingkungan uin syarif hidayatullah jakarta

Amirudin (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, 2014)

 Abstrak

Penelitian ini untuk menelaah penerapan ISO 9001:2008 yang sedang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Asumsi yang dipergunakan dalam penelitian ini ialah penerapan ISO 9001:2008 di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta belum menyentuh substansi dari mutu pelayanan. Penelitian ini menggunakan teknik survei yang berupa angket. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis statistik deskriptif, analisis statistik inferensia dan analisis butir soal. Dari hasil penelitian ini secara umum terdapat pengaruh penerapan ISO 9001:2008 terhadap kinerja karyawan di lingkungan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dan nilai rata-rata 8 (delapan) dimensi ISO 9001:2008 memiliki kategori baik. Selain itu, dalam beberapa hal mahasiswa kurang puas terhadap kinerja karyawan.

 Metadata

No. Panggil : 330 JETIK 13:1 (2014)
Entri utama-Nama orang :
Subjek :
Penerbitan : Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, 2014
Sumber Pengatalogan : LibUI ind rda
ISSN : 14128969
Majalah/Jurnal : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Etikonomi
Volume : Vol. 13, No. 1 April 2014: hal. 35-50
Tipe Konten : text
Tipe Media : unmediated
Tipe Carrier : volume
Akses Elektronik :
Institusi Pemilik : Universitas Indonesia
Lokasi : Perpustakaan UI, Lantai 4, R. Koleksi Jurnal
  • Ketersediaan
  • Ulasan
No. Panggil No. Barkod Ketersediaan
330 JETIK 13:1 (2014) 03-18-705202070 TERSEDIA
Ulasan:
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20469910