ABSTRAK Akreditasi Puskesmas adalah pengakuan yang diberikan oleh lembaga independenpenyelenggara akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan setelah memenuhi standar akreditasi.Tahun 2015-2016 jumlah Puskesmas di Provinsi Jawa Timur yang capaian akreditasi kab kota terbanyakadalah Kota Surabaya sebanyak 20 (8,3). Kinerja Puskesmas dapat diukur dengan menggunakanMalcolm Baldrige. Penelitian ini adalah kuantitaif dengan desain penelitian cross sectional dengan modelrancangan pre test-post test design, dengan total populasi menjadi total sampel yaitu 20 Puskesmas.Pengumpulan data dengan menggunakan standar instrumen akreditasi Puskesmas yang sudah dipadankandengan 6 kriteria Malcolm Baldrige. Hasil penelitian Hasil dari penelitian pengaruh status akreditasiterhadap kinerja Puskesmas dengan menggunakan teori Malcolm Baldrige dari 6 kriteria hanya 1 yangberpengaruh yaitu fokus operasi dan yang lainnya tidak berpengaruh, kriteria kepemimpinankesimpulannya ada penurunan kinerja Puskesmas dengan p value 0,245, perencanaan startegis penurunandengan p value 0,525, fokus pelanggan penurunan dengan p value 0,207, pengukuran, analisis danmanjemen informasi penurunan dengan p value 0,349, fokus SDM penurunan dengan p value 0,960 danfokus operasi tidak ada penurunan yang siginifikan dengan p value 0,040.Kesimpulan hasil penelitiandidapatkan bahwa kinerja Puskesmas pada setiap status akreditasi mengalami penurunan pada saat posttest. Perlu adanya pemahaman yang sama terkait proses akreditasi dengan penyelenggaraan pelayanankesehatan di Puskesmas, antara Kementerian Kesehatan, Dinas Kesehatan Provinsi dan Kabupaten Kotaserta Puskesmas. ABSTRACT Puskesmas accreditation is recognition given by an independent institution thatorganizes accreditation determined by the Minister of Health after meeting accreditationstandards. In 2015-2016 the number of Puskesmas in East Java Province which achieved thehighest accreditation of districts cities was Surabaya (20, 8.3). The performance of thePuskesmas can be measured using Malcolm Baldrige. This research is quantitative with crosssectionalresearch design with a pre-test-post-test design model, with the total population beinga total sample of 20 health centers. Data collection using standard Puskesmas accreditationinstruments that have been matched with 6 criteria of Malcolm Baldrige. The results of thestudy the effect of accreditation status on the performance of Puskesmas using MalcolmBaldrige theory of 6 criteria only 1 influential namely the focus of operations and the other didnot influence, the conclusion of leadership criteria was a decrease in Puskesmas performancewith p value 0.245, strategic planning decreased with p value 0.525, customer focus decreaseswith p value 0.207, measurement, analysis and management of information decreases with pvalue 0.349, focus on human resources decreases with p value 0.960 and focus of operationsthere is no significant decrease with p value 0.040. Conclusion of research results shows thatperformance The Puskesmas at each accreditation status decreased during the post test. Thereneeds to be a common understanding regarding the process of accreditation by organizing healthservices in Puskesmas, between the Ministry of Health, Provincial and District City HealthOffices and Puskesmas. |