Full Description
| Cataloguing Source | LibUI ind rda |
| Content Type | text (rdacontent) |
| Media Type | unmediated (rdamedia); computer (rdamedia) |
| Carrier Type | volume (rdacarrier); online resource (rdacarrier) |
| Physical Description | xvi, 101 pages : illustration ; 28 cm + appendix |
| Concise Text | |
| Holding Institution | Universitas Indonesia |
| Location | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
- Availability
- Digital Files: 1
- Review
- Cover
- Abstract
| Call Number | Barcode Number | Availability |
|---|---|---|
| T53814 | 15-20-751558816 | TERSEDIA |
| No review available for this collection: 20503502 |
Abstract
ABSTRAK
Dalam perkembangannya, pengelolaan rumah sakit sangat dipengaruhi oleh tuntutan dari lingkungan, yaitu lingkungan eksternal dan internal. Kinerja rumah sakit merupakan faktor penting yang harus diperhatikan untuk menghadapi tuntutan lingkungan tersebut. Salah satu bentuk penilaian kinerja organisasi adalah dengan menggunakan Balanced Scorecard (BSC) menjadi sebuah model sistem pengukuran kinerja yang paling popular dewasa ini yang menyediakan kerangka komprehensif serta menjadi solusi yang baik dalam kerangka pengukuran kinerja, ada perspektif yang dinilai yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran-pertumbuhan. Penelitian ini dilakukan di RSUD KH. Hayyung Kepulauan Selayar, penilaian kinerja rumah sakit menggunakan 13 indikator kinerja atau key performance indocator (KPI). Pengembangan sistem pada penelitian ini menggunakan System Development Life Cycle (SDLC) metode Rapid Application Development dengan pilihan model sistem prototipe. Hasil dari penelitian ini adalah dibangunnya suatu sistem informasi penilaian kinerja rumah sakit yang dapat menyajikan informasi dan memberikan gambaran mengenai kinerja rumah sakit dalam bentuk tabel penilaian dan grafik capaian realisasi-target tiap indikator untuk masing-masing perspektif, serta kesimpulan yang menunjukkan nilai akhir kinerja rumah sakit.
ABSTRACT
In its development, the management of the hospital is strongly influenced by the demands of the environment, namely the external and internal environment. The performance of the hospital is an important factor that must be considered to face the demands of the environment. One form of organizational performance appraisal is to use the Balanced Scorecard (BSC) into a model of today's most popular performance measurement system that provides a comprehensive framework as well as a good solution within the performance measurement framework, given the financial, customer, business process internal, and learning-growth. This research was conducted at RSUD KH. Hayyung Selayar Islands, assessment of hospital performance using 13 performance indicators or key performance indocator (KPI). System development in this research using System Development Life Cycle (SDLC) method of Rapid Application Development with choice of prototype system model. The result of this research is the construction of an information system of performance assessment of the sakfit house which can present the performance appraisal information in the form of assessment table and achievement-target achievement graph of each indicator for each perspective, and conclusion that show the final value of hospital performance.
Dalam perkembangannya, pengelolaan rumah sakit sangat dipengaruhi oleh tuntutan dari lingkungan, yaitu lingkungan eksternal dan internal. Kinerja rumah sakit merupakan faktor penting yang harus diperhatikan untuk menghadapi tuntutan lingkungan tersebut. Salah satu bentuk penilaian kinerja organisasi adalah dengan menggunakan Balanced Scorecard (BSC) menjadi sebuah model sistem pengukuran kinerja yang paling popular dewasa ini yang menyediakan kerangka komprehensif serta menjadi solusi yang baik dalam kerangka pengukuran kinerja, ada perspektif yang dinilai yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran-pertumbuhan. Penelitian ini dilakukan di RSUD KH. Hayyung Kepulauan Selayar, penilaian kinerja rumah sakit menggunakan 13 indikator kinerja atau key performance indocator (KPI). Pengembangan sistem pada penelitian ini menggunakan System Development Life Cycle (SDLC) metode Rapid Application Development dengan pilihan model sistem prototipe. Hasil dari penelitian ini adalah dibangunnya suatu sistem informasi penilaian kinerja rumah sakit yang dapat menyajikan informasi dan memberikan gambaran mengenai kinerja rumah sakit dalam bentuk tabel penilaian dan grafik capaian realisasi-target tiap indikator untuk masing-masing perspektif, serta kesimpulan yang menunjukkan nilai akhir kinerja rumah sakit.
ABSTRACT
In its development, the management of the hospital is strongly influenced by the demands of the environment, namely the external and internal environment. The performance of the hospital is an important factor that must be considered to face the demands of the environment. One form of organizational performance appraisal is to use the Balanced Scorecard (BSC) into a model of today's most popular performance measurement system that provides a comprehensive framework as well as a good solution within the performance measurement framework, given the financial, customer, business process internal, and learning-growth. This research was conducted at RSUD KH. Hayyung Selayar Islands, assessment of hospital performance using 13 performance indicators or key performance indocator (KPI). System development in this research using System Development Life Cycle (SDLC) method of Rapid Application Development with choice of prototype system model. The result of this research is the construction of an information system of performance assessment of the sakfit house which can present the performance appraisal information in the form of assessment table and achievement-target achievement graph of each indicator for each perspective, and conclusion that show the final value of hospital performance.