ABSTRACTDeveloping of telecommunication technology with support by informationtechnology produce new technology called Voice Over lntemetProtocols (\/oIP). The technology could reduce call cost, especially forlong distance call and intemational call. Present, the quality of voice is notgood as wire line telephone, but at the future that voice will similar as goodas wire line telephone. That phenomena must be accept to alltelecommunication operator in Indonesia to prevent VoIP technology,that?s way the operator could be survive on telecommunication business.TELKOIVI, especially DIVRE ll Jakarta, as one of the biggest telecommu-nication service provider in Indonesia, must be adaptive to the technology.This thesis is describe to solve the problem on "Implementation Strategyof Voice Over Internet Protocols (VoIP) at DIVRE ll Jakarta", thatcontains of how to implemented this technology at DIVRE ll. The toolsanalysis are used lntemal extemal matrix, space matrix, SWOT analysisand economic analysis such as net present value, profitability index,average rate return, intemal rate return and feasibility study.From the lntemal Extemal Matrix, SPACE Matrix and SWOT analysis,DIVRE ll should conduct active (offensive) or aggressive strategy, thatmeans DIVRE ll must be good manage all resources (human, equipmentand Finance) and also developing the new business such as multimedia,internet and VoIP to sun/ive in competitive market. From feasibility study,VoIP business is feasible to be implemented by DIVRE ll. Business planthat contains financial plan, human resources plan and marketing plan,management DIVRE ll could bring the companies to be one of the biggestservice providers in Indonesia in competitive market environment.V
Abstract
ABSTRAKSIPerkembangn teknologi telekomunikasi yang didukung oleh teknologiinfomwasi yang sangat pesat akhit-akhir ini menghasilkan suatu teknologiVoice Over Internet Protocol (\/o|P). Teknologi ini akan membawadampak terhadap biaya pemakaian telepon terutama untuk hubunganinterlokal (SLJJ) dan internasional (SLI), walaupun dengan kualitas suarayang reIatif masih belum bagus. Fenomena ini haruslah segera disikapioleh para operator telekomunikasi di Indonesia untuk bersiap diri dalammenghadapi teknologi VoIP, sehingga perusahaan mampu menghadapigempuran teknologi ini dan dapat bertahan dalam bisnis telekomunikasi.PT. TELKOM khususnya DIVRE II Jakarta sebagai Salah satu operatortelekomunikasi di Indonesia harusiah bersikp adaptif terhadapperkembangan teknologi VoIP ini. Maka dari itu dalam tesis ini dilakukankajian terhadap penerapan teknologi VoIP tersebut di DIVRE II Jakartadengan melakukan analisa dalam berbagai aspek antara lain aspekekonomi dan aspek teknis, yang bertujuan untuk memberi masukankepada manajemen DIVRE il Jakarta dalam menetapkan strategipenerapannya.Dengan menganalisa data yang ada (dengan IE Matrik, Matrik SPACEdan analisa SWOT), diperoleh kesimpulan DIVRE II harus menerapkanstrategi OffensiWAgresif dengan cara mengoptimalkan potensi yang ada(SDM, Keuangan dan Alat produksi) serta mengembangkan bisnis baruseperti multimedia. intemet dan VoIP. Sedangkan berdasarkan analisakelayakan investasi, bisnis VoIP sangat layak untuk diterjuni olehTELKOM khususnya DIVRE ll Jakarta. Dan untuk memberi arah kepadapara manajemen disusun suatu business plan perusahaan yang terdiridari : Financial plan, SDM pian, dan Marketing plan.V |
T5802-Onang Prihadi.pdf :: Unduh