Analisis struktur kepuasan pasien radiologi: confirmation factor analysis
Tarigan, Asumsie;
Bastari, supervisor
(Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005)
|
| Studi ini dilakukan untuk menelaah alat ukur dan indikator kepuasan pasien Radiologi, terdiri dari dimensi akses, dimensi teknis, dimensi waktu, dimensi finansial, dan dimensi komunikasi interpersonal. Desain penelitian non-eksprimental dengan metode pengambilan sampel, sampling proporsional, Sampel sebanyak 219 orang, terdiri dari laki-laki 92 orang dan perempuan 127 orang. Data dikumpulkan menggunakan kuisioner Patient Satisfaction Quitionaire (PSQ) yang telah dimodifikasi terdiri dari 45 item.Kombinasi teori klasik dan analisis faktor konfirmatori diperoleh 21 item yang balk sebagai alat ukur kepuasan pasien. Struktur kepuasan pasien menggunakan analisis faktor konfirmatori diperoleh beberapa dimensi signifikan sebagai indikator kepuasan, dimensi akses terhadap peiayanan (R2=0.83), dimensi lamanya waktu dalam melayani (R2=0,78), dimensi kemampuan teknis pegawai (R2=0.43), dan dimensi komunikasi (R==0.19). Dituensi finansial tidak signifikan sebagai indikator (R==0.08).Analisis simuitan berdasarkan kelompok jenis kelamin, cara membayar, dan latar belakang pendidikan terjadi Marian dalam poly faktor loading khususnya dalam aspek komunikasi iterpersonal. |
 T 18725-Analisis struktur-HA.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Pendahuluan.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Analisis.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Metodologi.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Abstrak.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Bibliografi.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Kesimpulan.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Lampiran.pdf :: Unduh T 18725-Analisis struktur-Literatur.pdf :: Unduh
|
| No. Panggil : | T18725 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama badan : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005 |
| Program Studi : |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | |
| Tipe Konten : | |
| Tipe Media : | |
| Tipe Carrier : | |
| Deskripsi Fisik : | ix, 100 hlm., il., 29 cm. |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| T18725 | 15-20-717953431 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 97765 |
