Ditemukan 51 dokumen yang sesuai dengan query
Hervina Waty, author
ABSTRAK
Seiring dengan pertumbuhan angka penggunaan internet dan jual beli elektronik,
online review menjadi sumber informasi yang penting bagi konsumen dalam
melakukan pengambilan keputusan pembelian. Namun penelitian mengenai
pengaruh online review terhadap minat pesan kamar hotel pada situs pemesanan
hotel online masih terbatas. Penelitian ini mengambil sampel 150 orang pengguna
situs pemesanan hotel online pada 1...
2016
S64013
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Siti Maryam Suroso, author
ABSTRAK
Sifat industri hospitality membutuhkan posisi frontline untuk terlibat dalam tantangan sejumlah tugas ketika berinteraksi langsung dalam memberikan pelayanan dari organisasi. Hal ini tidak mengherankan, karena karyawan frontline adalah cerminan perusahaan hospitality, sehingga diharapkan dapat memberikan pelayanan konsumen yang berkualitas tinggi dan berhasil menangani masalah serta konsumen yang komplain. Tujuan penelitian...
2017
S68928
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Kris Harsandi Sahata Wicaksono, author
ABSTRACT
As a nation that have many beautiful holiday destinations, Tourism has made Indonesia popular for years. Star hotels as one of the tourism backbone has taken partas important component along tourist stays in the area. On this research star hotels in Indonesia are analyzed based on Business Innovation, Brand Image,...
2018
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Rifani Aditiya Triana, author
Perkembangan industri perhotelan mengalami perkembangan yang terus meningkat dari tahun ke tahun yang ditunjukkan dengan meningkatnya jumlah hotel dan meningkatnya penyerapan tenaga kerja di industri ini. Namun, adanya turnover pegawai yang tinggi, mengakibatkan tidak stabilnya performa dari industri perhotelan karena akan mengganggu proses bisnis dan menyebabkan ketidakteraturan pekerjaan sehingga akan...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2016
S62978
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Nandi Kurniawan, author
Penelitian ini dilakukan di Pesisir Selatan Kabupaten Sukabumi, Provinsi Jawa Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Memperoleh informasi sebaran dan karakteristik potensi obyek wisata alam. (2) memperoleh informasi kesesuaian wisata yang wisatawan dibutuhkan dalam standar kenyamanan dan kemanan dalam kegiatan pariwisata. Sebaran dan karakteristik obyek wisata di identifikasi melalui...
Depok: Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Indonesia, 2016
T46157
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Claluna-Hopf, Monika, author
Rheinbreitbach: Durr und Kessler, 1992
438.2 CLA h
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Walker, John R., author
Supervision in the Hospitality Industry: Leading Human Resources, 7th Edition focuses on the different roles of employees from beginning leaders, newly promoted supervisor, or anyone planning a career in the hospitality field. The text is enhanced from previous issues with more industry examples and the addition of key word definitions....
New Jersey: John Wiley & Sons, 2012
647.906 8 WAL s
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Guidara, Will, author
New York: Optimism Press, 2022
658.8 GUI u
Buku Teks Universitas Indonesia Library
The movement of Asian citizens across continents now occurs on an unprecedented scale, with a surge in Asian tourists now visiting Europe, North America, Africa and Oceania. Tourists from China, Taiwan, India, Thailand, Malaysia, and to a lesser extent Korea and Japan are meeting the citizens of cultures they had...
United Kingdom: Emerald, 2017
e20469314
eBooks Universitas Indonesia Library
New York: John Willey & Sons, 1995
R 910.7 COU g
Buku Referensi Universitas Indonesia Library
