Ditemukan 744 dokumen yang sesuai dengan query
Rothery, Brian, author
Jakarta: Pustaka Binaman Perssindo, 1996
658.562 ROT i
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Robson, Mike, author
Jakarta: Binarupa Aksara, 1994
658.5 Rob g
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Robson, Mike, author
Jakarta: Binarupa Aksara, 1994
658.5 ROB q
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Gryna, Frank M., author
Boston: McGraw-Hill Book, 2007
658.562 GRY j
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Muslimin, author
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1991
S35406
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Rahudoyo, author
Perkembangan induslri perakilan mobil di Indonesia yang cukup pesat sejalan dengan meningkatnya minat masyarakat dalam membeli mobil. Perkembangan ini menyebabkan semakin meningkatnya penggunaan komponen lokal, di antaranya ialah komponen bodi mobil.
PT. ADM sebagai salah satu pembuat komponen bodi mobil di Indonesia harus selalu berusaha untuk meningkatkan mutu dari produk...
1996
S36534
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Mulyanto, author
ABSTRAK
Pembangunan yang dilaksanakan di Indonesia dirasakan semakin pesat
dengan bertambah banyaknya berdiri perusahaan-perusahaan yang memproduksi
barang atau jasa. Perusahaan-perusahaan tersebut saling bersaing untuk
memasarkan produknya. Disisi lain konsumen juga mencari produk yang bagus
sesuai dengan keinginan rnereka. Mutu merupakan salah satu faktor penyebab
konsumen memilih produk tersebut.
PT. XYZ merupakan pemsahaan yang memproduksi komponen-komponen
mobil maupun sepeda...
1997
S36201
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Rachmi Fitri, author
ABSTRAK
PT. ?X? adalah suatu perusahaan jasa yang bergerak dalam biclang transportasi yaitu sebagai penyelenggara jalan tol. Dalam pengoperasiannya, selama ini PT. ?X? berusaha untuk menyediakan dan memberikan fasilitas pelayanannya dengan mempertimbangkan kebutuhan dan keinginan konsumen pemakai jalan tol agar terpenuhi segala kebutuhan dan keinginannya dan timbullah perasaan puas pada dirinya.
Usaha...
1997
S36614
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memberikan gambaran tentang cara-cara penerapan pemeliharaan kualitas dimana tujuan dari pemeliharaan kualitas sendiri adalah untuk memberikan jaminan kualitas produk yang baik dengan mengidentifikasikan dan mengontrol hubungan antara kualitas dari produk dengan kerusakan/cacat produk yang terjadi akibat dari kondisi proses maupun peralatan. Untuk memberikan...
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1999
S49852
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Rizal, author
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas layanan transjakarta busway dan melihat apakah ada kesenjangan antara persepsi dan harapan penumpang. Penelitian dilakukan dengan metode SERVQUAL yang didasarkan atas kesenjangan antara persepsi dan ekspektasi kualitas pelayanan yang diterima penumpang. Fokus penelitian ini ialah pada lima dimensi utama dalam SERVQUAL yaitu; Tangible, Assurance,...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2012
S43051
UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library
