Hasil Pencarian

Ditemukan 128 dokumen yang sesuai dengan query

Mardiah Purnama, author

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perceived website trust terhadap recommendation adoption dan word of mouth: studi kasus pada traveloka.com = Analysis of factors affecting perceived website trust towards recommendation adoption and word of mouth: case study on traveloka.com

ABSTRAK
Meningkatnya pengguna internet di Indonesia dalam hal pencarian informasi traveling secara online memicu pertumbuhan situs travel online yang juga disebut Consumer Generated Media (CGM). Tantangan situs CGM adalah membangun dan mempertahakan trust dari customer karena trust memiliki peran penting dalam hal menggunakan CGM. Dengan studi kasus Traveloka, responden penelitian ini adalah bagi yang pernah membaca...

2016

S65356

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Lucky Herpionita, author

Faktor-faktor yang mendorong konsumen di restoran untuk menyampaikan electronic word of mouth studi kasus: union, loewy, dan skye = The factors that drive consumer to spread electronic word of mouth (eWOM), case study: union loewy and skye

ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat faktor-faktor yang dapat mendorong konsumen untuk menyampaikan electronic word of mouth pada restoran Union, Loewy, dan Skye. Variabel yang di uji pada penelitian ini di antaranya self-relevant value reflected appraisal of self, conspicuous value dan self-image congruence dan restaurant relevant value restaurant quality...

2017

S65914

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Irsalina Permatasari, author

Pengaruh komunikasi word of mouth terhadap minat beli konsumen (online review konsumen pada proses pembelian di Lazada) = Word of mouth communications influence on consumer interests buy (online consumer reviews on the purchase process in Lazada)

ABSTRAK
Seiring berkembangnya zaman, persaingan bisnis didunia e-commerce sudah menjadi tren. Dari banyaknya situs online yang ada, perusahaan harus berusaha harus berupaya menghasilkan dan menyampaikan produk atau jasa yang diinginkan konsumen. Salah satu situs belanja online terbesar di Indonesia adalah Lazada.co.id. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa penting pengaruh komunikasi...

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016

MK-pdf

UI - Makalah dan Kertas Kerja Universitas Indonesia Library

Venny Indri Christiyanti, author

Analisa proses pembentukan customer loyalty melalui word of mouth dalam referral marketing produk anti penuaan NU skin = Analysis on the forming process of customer loyalty through word of mouth in NU skin anti aging product s referral marketing

ABSTRAK
Tesis ini meneliti proses pembentukan customer loyalty melalui word of mouth dalam referral marketing produk anti penuaan Nu Skin. Kajian teori meliputi referral marketing, word of mouth, customer loyalty dan hal-hal relevan lainnya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara mendalam sebagai teknik pengumpulan data. Hasil penelitian adalah bahwa word of...

2017

T48486

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Jessica Dame Emanuela, author

Pengaruh in-store shopping experience terhadap revisit intention dan positive word of mouth pada JD.ID X-Mart di Jakarta = The effect of in-store shopping experience towards revisit intention and positive word of mouth in JD.ID X-Mart at Jakarta

ABSTRAK
Dunia ritel mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Maraknya penggunaan internet berimbas kepada toko ritel offline untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang unik dan menyenangkan kepada pengunjungnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh in-store shopping experience terhadap revisit intention dan positive word of mouth pada JD.ID X-Mart di Jakarta. Selanjutnya,...

2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Eren Bramasta Mulyono, author

Word of mouth sebagai sarana perekrutan calon pekerja. studi kasus : pembimbing kelas Bimbingan Tenaga Alumni 45 = Word of Mouth as of recruitment of job applicants. case study : class facilitator of Bimbingan Tenaga Alumni 45

Word of mouth (WOM) sebagai sebuah komunikasi informal dapat dimanfaatkan sebagai sarana perekrutan pekerja di sebuah organisasi ataupun perusahaan. BTA 45 adalah sebuah lembaga yang bergerak di bimbingan belajar nonformal telah menerapkan WOM sebagai sarana perekrutan pegawainya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana efektivitas serta kelebihan dan kekurangan WOM...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2020

MK-Pdf

UI - Makalah dan Kertas Kerja Universitas Indonesia Library

Dinar Shafati Rahayu, author

Menguji pengaruh variasi electronic word of mouth positif terhadap persepsi kualitas pengguna bus transjakarta citra merek sebagai moderator = Examining the effects variations of positive electronic word of mouth toward perceived quality of transjakarta's users moderated by brand image

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh variasi electronic word-of-mouth positif terhadap persepsi kualitas pengguna TransJakarta dengan citra merek sebagai moderator dengan partisipan pengguna rutin TransJakarta (N=122). Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen lapangan dengan desain faktorial 2 (variasi electronic word-of-mouth positif: teks vs teks-gambar) x 2 (citra merek: no salience vs salience)...

Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2015

T45078

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Cyntia Novitasari, author

Analisis pengaruh brand love terhadap positive word of mouth melalui moderasi experience dan price: studi kasus: NIKE = Analysis of brand love effect on positive word of mouth through experience and price moderation: case study: NIKE

Persaingan yang sangat kompetitif di pasar global, membuat pemasar harus mencari cara yang tepat untuk dapat mempertahankan posisinya. Salah satu cara yang sebaiknya dilakukan adalah membangun dan memelihara hubungan baik dengan konsumen, sehingga sebuah brand dapat mencapai kesuksesan dengan kepercayaan yang telah diberikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017

S69093

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Faya Rizti Khoiriyah, author

Pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli produk fashion pada toko online di Instagram = The influence of electronic word of mouth on purchase intention of fashion items in Instagram online shop

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap minat beli produk fashion yang dijual pada toko online di Instagram. Lebih khusus lagi penelitian ini ingin mengetahui dari banyaknya dimensi yang membentuk Electronic Word of Mouth, dimensi mana yang paling mempengaruhi minat beli khususnya pada produk fashion yang...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Andriani Yuliasningrum, author

Analisis pengaruh electronic-word-of-mouth e-wom pada beauty blog terhadap brand image dan purchase intention: studi kasus pada produk kosmetik Etude House = Analysis effect of electronic word of mouth e wom on beauty blog towards brand image and purchase intention: a case study on cosmetic products Etude House

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, terutama adanya internet telah turut mengubah bagaimana konsumen berkomunikasi satu sama lain. Dengan adanya internet informasi yang disampaikan oleh konsumen yang telah menggunakan sebuah produk dapat diakses dan dibaca oleh konsumen lainnya dimanapun dan kapanpun. Informasi ini tersebar dari mulut ke mulut konsumen dengan lebih...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S65648

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian