Hasil Pencarian

Ditemukan 30 dokumen yang sesuai dengan query

Arthanti Ayu Puspaningrum, author

Pengaruh Brand Transgression terhadap Brand Relationship Quality dengan Brand Forgiveness dan Brand Evangelism sebagai Mediator (Studi pada Merek Carasun) = The Effect of Brand Transgression on Brand Relationship Quality with Brand Forgiveness and Brand Evangelism as Mediators (Study of Carasun Brand)

Dengan datangnya era VUCA-BANI dan kompetisi yang ketat akibat pemain yang semakin padat, kasus brand transgression seringkali dialami merek-merek dalam industri kecantikan. Nobi et al (2021) dalam penelitianya menyatakan bahwa hal ini dapat diatasi dengan mendorong brand forgiveness dan brand evangelism untuk dapat meningkatkan brand relationship quality pasca terjadinya kasus....

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Joshua Agusta, author

Mengukur brand relationship melalui brand reputation dan brand tribalism; studi kasus brand Kecap Bango = Measuring brand relationship through brand reputation and brand tribalism; case study Bango Soysauce brand

Penelitian ini bertujuan menemukan pengaruh Brand Reputation dan Brand Tribalism pada Brand Relationship dalam konteks Brand Kecap Bango milik PT Unilever Indonesia. Penelitian ini bersifat konklusif dan desktiptif dengan desain cross-sectional. Pengumpulan data dilakukan dengan convenience sampling dan menghasilkan 235 responden. Dilakukan uji validitas, reliabilitas, analisis model pengukuran, dan analisis...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014

S54570

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Dimas Pandu Wardana, author

Pengaruh Chatbot Marketing Efforts terhadap Customer Response Melalui Communication Quality dan Customer Brand Relationship: Studi Pada Pengguna Tanya Veronika di Apliksi My Telkomsel = The Influence of Chatbot Marketing Efforts on Customer Response through Communication Quality and Customer Brand Relationship: A Study on Tanya Veronika’s User on My Telkomsel Application

Masa pasca pandemi COVID-19 telah merubah perilaku perusahaan untuk lebih melek terhadap transformasi digital. Penerapan chatbot dalam dunia bisnis merupakan salah satu bentuk digitalisasi yang dapat meningkatkan keunggulan kompetitif untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat. Namun sayangnya masih minim penelitian yang membahas efektivitas implementasi chatbot di Indonesia. Penelitian ini bertujuan...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Iven Ganesja, author

Pengaruh brand relationship quality terhadap brand loyalty pasca pembelian pada produk bimbingan belajar online = The effect of brand relationship quality on post purchase loyalty on premium online learning and tutoring

ada tahun 2018 Indonesia Digital Education and E-Learning Market Outlook mengeluarkan laporan yang bertajuk Rising Trend of Blended Learning to Drive The Future Growth, hasil yang ditunjukkan cukup mengejutkan karena Indonesia diramalkan akan menjadi Top 5 Buyers of mobile learning products and services, bersaing dengan negara adidaya seperti China,Amerika Serikat,...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019

T53022

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Satria Setianda Singgih, author

Brand personification akun twitter korporat studi kasus akun twitter Garuda Indonesia, Citilink, Telkomsel dan XL Axiata = Brand personification of corporate twitter accounts case of Garuda Indonesia, Citilink, Telkomsel and XL Axiata

ABSTRAK
Platform media sosial saat ini memungkinkan perusahaan untuk menjangkau konsumen secara cepat dan tidak terbatas waktu. Situasi ini kemudian memunculkan peluang untuk melakukan interaksi langsung dan membangun consumer-brand relationship melalui media sosial. Penelitian ini berfokus pada penggunaan twitter account resmi milik brand yang dapat terpersonifikasikan karakter-karakternya sebagai salah satu medium untuk membangun relationship dalam jangka panjang....

2016

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Rizki Septiawan, author

Pengaruh brand evaluation, satisfaction, brand trust terhadap brand loyalty dengan brand relationship sebagai variabel mediasi pada konsumen milenial smartphone Jabodetabek = Brand evaluation satisfaction brand trust as predictor of brand loyalty with brand relationship as mediator on millenials smartphone consumers on Jabodetabek

Skripsi ini bertujuan untuk melihat apakah ada pengaruh dari brand evaluation, satisfaction dan trust terhadap brand loyalty serta brand relationship sebagai variabel mediasi pada penjualan smartphone di Jabodetabek. Menggunakan data survei terhadap 150 responden yang tersebar di Jabodetabek. Peneliti menemukan bahwa brand relationship yang menjadi variabel mediasi memiliki pengaruh yang...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Aninda Naulina, authot

Efek Interaksi Media Sosial pada Emotions, Brand Relationship Quality, Brand Anthropomorphism dan Word of Mouth pada Festival Musik Java Jazz = The effects of social media of Emotions, Brand Relationship Quality, Brand Anthropomorphism and Word of Mouth toward Java Jazz Festival

ABSTRAK Skripsi ini membahas mengenai bagaimana interaksi pada media sosial dapat mempengaruhi emotions, brand relationship buality, brand anthropomorphism dan word of mouth terhadap Festival Musik Java Jazz. Penelitian ini menggunakan metode conclusive descriptive cross-sectional dan kuesioner disebar kepada 376 pengunjung yang pernah mendatangi Java Jazz Festival pada tahun 2017 atau 2018...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Nadia, author

Analisis pengaruh interaksi media sosial terhadap emotions, brand relationship quality dan word of mouth pada pengunjung Festival musik Java jazz 2017 = The effect of social media interaction towards emotional attachment, brand relationship quality and word of mouth: case study Java jazz festival 2017

Banyaknya acara pameran serta festival musik berskala internasional merupakan salah satu indikator pertumbuhan sektor jasa-jasa yang berkaitan erat dengan pariwisata. Di sisi lain, tekhnologi dan internet telah mengubah cara dunia berinteraksi dan berkomunikasi. Word of mouth, dimana salah satu penyebarannya adalah melalui media sosial, dirasa cukup penting bagi promosi festival...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017

S69668

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Shindy Rachmawati, author

Analisis pengaruh interaksi di media sosial terhadap emotional attachment, brand relationship quality, dan word of mouth pada musisi Indie dalam negeri = Analyzing the effect of social media interaction on emotional attachment brand relationship quality and word of mouth on local Indie musician

Pertumbuhan penggunaan internet yang begitu cepat telah mendorong lahirnya berbagai gaya hidup baru dalam kehidupan masyarakat dunia. Salah satunya adalah penggunaan media sosial. Media sosial adalah suatu media elektronik dimana para partisipannya dapat membuat, mempublikasi, mengontrol, mengkritik, menilai, dan berinteraksi dalam konten online yang memungkinkan terbentuknya berbagai interaksi seperti mengikuti...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S64539

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Zafira Fiona Islami, author

The Effect of Brand Experiences Towards Brand Loyalty Mediated by Perceived Quality, Brand Love, and Brand Trust: A Study on Sejauh Mata Memandang = Pengaruh Brand Experiences terhadap Brand Loyalty yang Dimediasi oleh Perceived Quality, Brand Love, dan Brand Trust: Studi pada Sejauh Mata Memandang

Konsumen sekarang sudah tidak lagi mencari brand yang hanya dapat memberikan mereka tangible benefits, tetapi juga yang dapat memberikan intangible benefits. Mereka mencari brand yang dapat memikat dan menyentuh hati, sesuatu yang menarik. Konsumen menginginkan sesuatu yang lebih dari sebuah produk, mereka ingin merasakan sesuatu untuk merasa puas. Penting bagi...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia , 2022

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 1 2 3 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian