Hasil Pencarian

Ditemukan 567 dokumen yang sesuai dengan query

Jovindes Justian, author

The Impact of Cause Related Marketing on Brand Loyalty: The Moderating Role of CSR Perception Across Different Generations = Dampak Cause Related Marketing terhadap Loyalitas Merek: Peran Moderasi Persepsi CSR di Berbagai Generasi

Di tengah dunia yang semakin peduli terhadap masalah sosial, perusahaan-perusahaan mengadopsi strategi cause-related marketing (CRM) dan inisiatif tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) untuk memenuhi ekspektasi sosial dan etika dari para konsumen dan pemangku kepentingan. Sebuah studi empiris dilakukan untuk mengetahui sejauh mana cause-related marketing dan tanggung jawab sosial perusahaan akan...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Kamila Kaffah, author

Analisis Faktor-Faktor Uses & Gratification Dalam Penggunaan Media Sosial brand yang Memengaruhi Parasocial Relationship, Brand Engagement, dan Brand Loyalty = Analysis of Uses & Gratification Factors in the Use of Social Media that Affect Parasocial Relationship, Brand Engagement, and Brand Loyalty

Media sosial yang digunakan secara masif dewasa ini membuat brand saling bersaing untuk membuat akun media sosial resminya sebagai sarana untuk mempromosikan produk/layanannya secara daring. Brand yang menggunakan media sosial memiliki potensi lebih tinggi untuk meningkatkan loyalitas para konsumennya. Di sisi lain, penggunaan media sosial oleh seorang individu memberikan berbagai...

Depok: Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2022

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Shafira Azzahra, author

Analisis Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Competitive Advantage Melalui Customer Loyalty Sebagai Mediasi (Studi pada Shopee) = The Effect of Customer Relationship Management on Competitive Advantage Through Customer Loyalty as a Mediating Variable (Study on Shopee)

Persaingan e-commerce untuk mendapatkan pelanggan membuat pelaku industri online memerlukan nilai unggul dan berbagai upaya untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan agar tercipta loyalitas terhadap e-commerce. Penelitian ini bertujuan meneliti customer relationship management terhadap competitive advantage dan customer loyalty sebagai variabel mediasi pada Shopee sebagai e-commerce dengan pengunjung terbanyak di Indonesia....

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Rizki Anindya, author

Pengaruh boikot konsumen yang termotivasi religious animosity pada brand image, loyalty, dan product judgment: studi kasus: the Coca-Cola Company di Indonesia = The influence of religious motivated consumer boycotts on brand image loyalty and product judgment: case study the Coca-Cola Company in Indonesia di Indonesia = The influence of religious motivated consumer boycotts on brand image loyalty and product judgment: case study the Coca-Cola Company in Indonesia

Penelitian ini membahas tentang pengaruh pemboikotan produk didasari kebencian yang didasarkan aspek religious dan consumer ethnocentrism serta dampaknya pada brand image, loyalitas konsumen, dan penilaian terhadap produk tersebut. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif, disertai dengan in depth interview. Hasil penelitian menyatakan bahwa permusuhan yang disebabkan oleh...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S64049

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Rifky Nugraha, author

Pengaruh Komitmen Organisasi, Stres Kerja, Loyalitas, dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Personel Bintara di Reskrimsus Wilayah Polda Banten = Influence of Organization Commitment, Work Stress, Loyalty, and Organizational Support to the Workperformance of Non-Commissioned Officer (NCO) Personnel in Criminal Investigation Unit of Banten Regional Police Department

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi, stres kerja, loyalitas, dan dukungan organisasi terhadap kinerja Personel Bintara di Reskrimsus Wilayah Polda Banten. Variabel bebas pertama adalah variabel komitmen organisasi (X1) yang terdiri dari indikator antara lain komitmen efektif, komitmen normatif, dan komitmen berkelanjutan. Variabel kedua adalah stres kerja (X2)...

Jakarta: Sekolah Kajian Stratejik dan Global Universitas Indonesia, 2024

T-pdf

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Kamila Kaffah, author

Analisis Faktor-Faktor Uses & Gratification dalam Penggunaan Media Sosial yang Memengaruhi Parasocial Relationship, Brand Engagement, dan Brand Loyalty = Analysis of Uses & Gratification Factors in the Use of Social Media that Affect Parasocial Relationship, Brand Engagement, and Brand Loyalty

Depok: Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2022

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Bayu Auguste Bartholdi, author

Analisis dampak pemasaran relasional terhadap loyalitas pelanggan dalam perspektif nasabah: studi kasus Bank Mandiri Cabang Bintaro Jaya = Analysis the impact of relationship marketing on customer loyalty in customer perspective: case study Bank Mandiri Bintaro Jaya branch

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak Pemasaran Relasional terhadap Loyalitas Pelanggan. Jenis Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain penelitian causal. Untuk menganalisis dampak dari pemasaran relasional terhadap loyalitas pelanggan digunakan Analisis regresi berganda yang bertujuan untuk menguji kelima konstruk utama (trust, commitment, bonding, communication dan satisfaction) terhadap loyalitas pelanggan....

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012

S-Pdf

UI - Skripsi Open Universitas Indonesia Library

Safiral Alam, author

Penelitian pengaruh electronic word of mouth participation terhadap electronic loyalty pada e-commerce = The effect of e-wom participation on e-loyalty in e-commerce / Safiral Alam

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh positif dan signifikan dari dimensi variabel intrinsic motives yang terdiri dari concern for others, self enhancement, dan social benefit, serta variable extrinsic motives terhadap e-wom participation, selanjutnya e-wom participation tersebut di mediasi dengan variabel personal identification dan social identification untuk mengetahui pengaruhnya terhadap e-loyalty....

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014

S56659

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Harmawan Susetiyana, author

Analisis loyalitas pelanggan pada industri airfreight forwarder dengan menggunakan structural equation modeling (SEM)

Loyalitas pelanggan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam sebuah industri baik itu produk maupun jasa. Jika pelanggan sudah loyal pada perusahaan atau organisasi tertentu maka pelanggan akan terus menggunakan produk atau jasa dari perusahaan tersebut. Industri forwarder merupakan salah satu industri yang bergerak di bidang jasa. Forwarder adalah penyedia...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2009

T26178

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Bagus Pradityo, author

Pengaruh layanan mandiri perbankan berbasis kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan perbankan seluler daring PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) Jakarta = The effect of based self service banking based on service quality on customer loyalty of PT Bank Negara Indonesia (BNI) Mmbile banking in Jakarta

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji layanan mandiri perbankan berbasis kualitas layanan dan loyalitas pelanggan perbankan seluler daring BNI di Jakarta. Pada penelitian ini Dimensi yang diukur untuk kualitas layanan yang digunakan adalah kenyamanan, keandalan & keamanan, daya tanggap, dan personalisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dimana data dan informasi yang...

2020

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian