Ditemukan 677 dokumen yang sesuai dengan query
Adrian Payne, author
Relationship marketing and customer relationship management (CRM) can be jointly utilised to provide a clear roadmap to excellence in customer management: this is the first textbook to demonstrate how it can be done. Written by two acclaimed experts in the field, it shows how an holistic approach to managing relationships...
United States: Cambridge University Press, 2013
e20528319
eBooks Universitas Indonesia Library
Travel agent adalah suatu biro usaha yang bergerak di bidang pariwisata. Seiring dengan perkembangan pariwisata yang semakin meningkat, hal ini juga menyebabkan semakin maraknya persaingan antara travel agent. Untuk menghadapi persaingan antara sesama travel agent, suatu travel agent sebaiknya meningkatkan pelayanan jasa kepada para customer travel agent tersebut. Penerapan Customer...
Depok: Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2004
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Nuzuly Tara Sharaswaty, author
Penelitian ini berusaha melihat apakah terdapat hubungan kesepian dan agresi pada remaja yang sedang berpacaran. Remaja adalah sebuah masa puncak dimana individu akan merasa kesepian sekaligus agresi. Hal ini berjalan seiring dengan adanya peningkatan kasus kekerasan dalam berpacaran pada remaja. Zilboorg (1938) menyatakan bahwa kedua variabel ini berkaitan langsung, dan...
Depok: Universitas Indonesia, 2009
155.92 NUZ h
UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library
Buttle, Francis, author
Amsterdam: Bayumedia Publishing, 2007
658.812 BUT c
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Schmitt, Bernd., author
New York : Wiley: Wiley, 2003
658.812 21 SCH c
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Rogers, Carl R.
Columbus, Ohio : Charles E. Merrill, 1969
370.15 ROG f
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Barnes, James G., author
Yogyakarta: Andi, 2003
658.812 BAR s
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Murakami, Haruki, 1949-, author
ABSTRACT
In a Tokyo suburb a young man named Toru Okada searches for his wife's missing cat. Soon he finds himself looking for his wife as well in a netherworld that lies beneath the placid surface of Tokyo. As these searches intersect, Okada encounters a bizarre group of allies and antagonists:...
New York: Vintage International, 1997
895.635 MUR n
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
S4572
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001
S9292
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
